卖家慌了！亚马逊标签又“上新”？
随着旺季的到来，亚马逊的“幺蛾子”就没消停过！这一次是物流那边出现问题了。美国海关严查FBA标签最近这几天，跨境卖家的朋友圈都被一则亚马逊物流消息给刷屏了：由于美国海关最近严查多重收货人，发往亚马逊的FBA标签上的SHIP TO(目的地)后有时会显示公司名，海关发现后会要求用对应的公司的进口商的税号完成清关，否则会有拒关退运风险。图源：卖家爆料
据悉，所谓“多重收货人”就是指，在复杂的货运情况下，运单上显示的收货人可能是代理商或货代，而非最终的收货人。货代在帮助卖家清关时，通常会使用自己的抬头，这导致了与FBA标签上的公司名不一致的问题。之前，这种操作基本都是货代的基础操作，但现在不行了，之后很有可能存在存在拒关退运的风险。这突然的严查，卖家们在发货的时候都应该提高警惕，所以为了店铺的风控，学买卖有以下建议：在打印标签前可以先删除公司名，再批量进行打印；如果标签已经打印出来了并且上面有公司名的，可以用马克笔涂掉。
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但由于这些操作太过于繁琐，并且无法百分百规避掉风险，所以不少业内人士就开始怀疑消息的真实性。这些人认为海关查“多重收货人”这件事根本不是最近才开始的，属于常规操作之一。并且海关要查验进口商的真实性有很多种方式，单独查“多重收货人” 的概率非常小。总的来说，这类查验是一直都有的，只不过最近旺季到了，被物流商放大了，所以卖家们无需过分担心；如果实在怕有风险，可以按照学买卖上述建议去删除公司名。而除了物流上的问题之外，亚马逊页面上的任何变动都牵动着卖家们的心。亚马逊页面出现复购标签近期有发现亚马逊移动端又新增了一个标签：复购次数标签。
图源：卖家爆料
当消费者点进产品的详情页面的时候，就会显示这款产品的复购次数。想想看要是卖家看到这个标签之后，岂不是直接告诉消费者，这个产品被很多人回购，产品质量和卖家服务等方面都非常好。大大增加了该产品的转化率。这对于一些高复购率的产品是非常有益的，特别是一些日用品，这个复购标签能给这些产品带来更多的曝光和系统推流，也是给消费者一个参考指标，加速卖家们的下单速度。而对于那些新品来说，如果没有差异化，推新程度会越来越大了，面对一款高复购率的产品，消费者有什么理由选择一个新品呢？在现在这个阶段，流量竞争将会是越来越激烈的，复购对于一个产品的生存周期极为重要，是产品不被淘汰的重要指标。在前期产品开发的时候就要考虑这款产品是否具备持续复购的属性？能不能围绕这个产品开发出更多的关联产品？有没有可能在将来形成关联产品矩阵，从而拉高复购率？一味的卷价格是没有意义的，一旦出现比你价格更低的产品，消费者就会全跑光了，没有任何忠诚度。所以未来想要打造出高复购率额的产品一定是靠产品矩阵，一款产品起来了，一定要源源不断的去开发高度关联的产品，这样才会留住消费者。而在此前的Amazon Accelerate年度卖家大会上，亚马逊也明确指出，卖家的盈利应该来自客户复购。虽然到现在这个标签还只是在少部分产品的详情页面中出现，还没有全面推出，但是一旦推行，所以不但是在产品的开发上，在后期的运营中，如何提高产品的覆盖率，将会成为接下来卖家们的运营侧重点。卖家们可以在亚马逊后台的品牌定制促销里，针对不同的用户群体设置不同的促销策略，反复多次触达用户，拉高转化，增加用户粘性和复购。路漫漫其修远兮，面对改变，卖家们不必太过惊慌，无论怎么变，回归产品本身，就是迎接改变的最好手段！
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