一个新店到起店的全部过程(新手卖家运营必看)
一个店铺想从新店到稳定,其实大体要经历很多步骤。为什么你们新手电商做不起来?其实本质上有可能是流程方面的问题。今天我花几分钟的时间跟你们聊一下从一个新店到起店的全部过程。第一个步骤就是上架链接,优化细节。很多人都是卡在这个环节,要么偷别人的图片,要么直接照搬。其实你们有没有思考过一个问题,你的链接最终是要在行业里面去做对比。如果你的链接以后开了直通车或者补了单,排名上升得很快,但如果放到行业里面,你的链接完全没有性价比,你就知道后面所做的所有努力都是白费。前期第一个步骤一定要用心花钱去设计一套精美的图片,图片不需要过多美化,一定要突出重点,不要抄袭别人,不要使用模糊的图片。
第二个步骤是建立链接的基础。基础并不是只包含销量,还包括评价设计、晒图拍照、问大家、客服等,这些都是链接的基础。很多评价是怎么设计的?例如“客服态度很好”、“质量很快”、“发货很好”,没有人会关注这些,再加上你们链接销量过低,导致后期开付费转化率始终没有,甚至极度偏低,浪费了大量预算,且不知道如何解决。因此,想解决后期推广方面的问题,一定要先解决这两个板块。很多标品非常依赖销量,前期必须付出极大的代价来获取这一波销量。
第三个步骤是测数据,并不是只单纯测款式,也包括测图片和细节。简单来说,我的链接主图在行业里面平均点击率是5%,而我的点击率只能做到3%,这就拉开了差距。人家的款式可以做到行业的5%转化率,而你的链接细节各方面做好后只能做到2%,那么后期怎么推也不可能推起来,换句话说会特别困难,浪费很多钱。
第三个步骤就是测数据。你花钱买来一波人,通过这一波人的数据来判断链接的跳失率和停留时间,从而判断链接细节是否值得优化。如果跳失率太高,停留时间特别低,那这个链接大概率就得重新调整,也不用考虑后续推广的问题。
第四个步骤属于推广层次的问题。推广其实很简单,分为两个板块。你要问一下你的链接是吃搜索流量还是非搜索流量?如果是吃搜索的情况下,一定要猛开直通车的标准计划,前期开智能计划大概率是带动不了链接的搜索权重。有的人说不需要搜索流量,那就直接去开盈利魔方拉推荐渠道。推荐渠道相对来说拉新成本比较低,但转化率偏低,所以一定要看清楚你的产品。如果你的链接搜索和推荐都需要,那就前期做搜索,中后期介入推荐,这种情况才是相对完美的。
很多人做链接,现在连前期应该开什么计划都不知道,像无头苍蝇一样乱窜。今天听别人说直通车开标准计划,明天又听别人说智能计划转化好就去开智能。后天又听别人说引力魔方拉新成本低,就去开引力魔方。又听别人说万向台收割好又去开万向台。本质上,你应该先了解自己店铺的产品,数据该去做哪一部分的推广,然后重点放大这一部分的推广。
如果能做到这一个阶段,后面所有的都简单了,后期配合一些官方活动,或者增加预算,扩大流量,你的链接基本上就已经成型了。但95%以上的人都是卡在第一个、第二个阶段。把我前面所说的几个阶段好好回顾一下,对于你们来说帮助特别大。找到自己对应阶段的问题,去解决这一波的问题,才是效果最好的方法。
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