录播违规老师 发表于 2024-7-10 09:49:34

阿里财报:淘宝强势回归,业绩双位数增长

①最核心的淘宝天猫成交额(GMV)、订单数均实现双位数增长,全面超越市场预期,阿里巴巴年度营收为9411.68亿元,同比增长8.3%。营收规模过去四年始终保持着增长的趋势;

②企业的业务板块众多,营收构成中占比最高的为淘天集团(46.33%)、云智能集团(11.49%)、阿里国际数字商业集团(10.16%)、菜鸟集团(10.02%)等;

③其中淘天集团营收占比最高,23年收入同比增长4%至人民币932.16亿元(129.10亿美元)。客户管理收入同比增长5%,主要由搜索和推荐带来的强劲收入增长所带动;值得注意的是,这是在业务取得双位数增长背景下取得,显示出淘宝天猫商家负担继续降低。

④“淘天集团正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入,旨在提升用户体验,从而提高消费者留存率,并提升购买频次”。基于这一战略,本季度淘宝天猫密集推出变革措施,加大相关领域投资力度;

⑤针对消费者服务体验,自去年12月底开始,淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施,同时优化访问界面,增加用户自定义等功能;

⑥性价比方面推出淘工厂,同时百亿补贴在全网低价基础上打七折,形成价格优势,吸引更多消费者成交;

⑦为助力商家降本增效,淘天集团2024年来已陆续发布了10款AI经营工具,此外,阿里妈妈最新上线的“全站推广”,同样成为提升商品销售转化效率的利器,有内测商家GMV同比增长2.97倍。根据天猫公布的2024年第一季度开店数据,新入驻商家数同比增长60%。

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淘宝这样玩 发表于 2024-7-14 12:49:11

越强调,说明越不行
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