蛇皮娃 发表于 2023-7-29 16:30:02

ebay

ebay当然,评价系统同时也是保护卖家的。如果有个可能买家的评价过低,或是负面评价太高,该卖家可以根据其评价,拒绝其交易并说明理由。一般情况下,卖家不可以给买家负面评价,只能给中评或好评。评价系统弱点无论交易的大小,评价都只有一次。用户可能出于某些原因(像是害怕被给负面评价),而不敢给对方负面评价。收到负面评价的用户可以在评价页面提出一段约80个字母的反驳。不过却很少人能够利用如此简短的文字做反驳。因为eBay几乎不会移除任何评价。所以,移除不公平、非真实的评价根本是不大可能的。当一位使用者觉得一位卖家(或买家)曾经有过不实,那么在他的帐号上即会有一笔前科。如果确实有许多使用者与那个卖家有过纠纷,那个卖家(或买家,或是兼具两者的身分)的帐号将会被取消。当然,该卖家也可循法律途径进行救济。许多抱怨者抱怨eBay的交易系统充满了诈欺!同时英国著名的消费者权利节目Watchdog也常常接获许多关于eBay的申诉。内容不外乎是 eBay 对使用者的申诉不理不睬之类的。卖家的诈骗收到货物款项后却不把物品送出。买家收到的物品与叙述的完全不同。寄送已损坏的物品。仿冒商品。贩卖窃物。以“诱饵”帐号吸引买家频频出高价。买家的诈骗Paypal 诈骗。信用卡诈骗。宣称收到的不是如叙述的物品。刚收到物品就立刻退货。假货根据“假冒商品报告”组织发布的最新报告,eBay并未对平台上销售假货的卖家进行严格监管。许多美国消费者将eBay视为优惠商品的聚集地,而eBay确实也采取了许多措施,给买家和卖家双方提供保护。不过报告称,eBay做得仍然不够好,该网站甚至还删掉了对假冒商品及卖家的负面曝光信息。 非原创仅转载
页: [1]
查看完整版本: ebay