澳 Ebay 快递丢失问题
第一次使用Ebay为了购买酒精在澳其他平台和线下都没有找到75度酒精找了合适的店家看着评价不错于是一口气下单50澳币酒精
满心期待 安全感被快递全全破坏
快递比预计时间晚到至少3天本来可以取消订单但因为买家之前态度好所以决定一直的等
到达当天 只有短信提醒告知今天会送什么时候送到并不知
快递为CouriersPlease与平台告知公司Aus Post不一致
短信提醒东西送达因第一次使用并不知跑了Aus post店里N 次询问情况。都没有结果。
最后问了邻居和可以问的所有人都是无果
寻找很多办法无法联系平台客服告知需先联系卖家第二天晚上才得到回复邮件联系
此时才知CouriersPlease 联系电话
第三天联系电话 一直等 一直等没有任何接通可能
寻找网站联系客服告知快递已经在无人的情况下放于与地址相关的某个地方
更详细情况需在等至少两天才能有答复
已经无望网上找资料如何可以直接联系平台电话号码通过很多方式不能打通
网站每个功能都点开翻看告知无法直接联系客服
Tiwter 找到Ebay 客服被告知他们不服务澳洲地区
找了很多资料显示只要delivered物品丢失只能自认倒霉
第三天晚上已经非常无助没有办法给卖家评价一星并告知 钱已付 东西未收到。
同时发信告知已经非常努力寻找的具体过程不知该怎么办的原因
没想到惊喜天降几小时候收到费用全部退回邮件卖家并回复 他在一直帮忙处理这件事
同时本人非常抱歉实在太无助 所以给予差评非常乐意配合卖家取消差评以及所有后续事宜。
结果只能说自己运气好希望此经验可以给有缘人以帮助。 你遇到良心卖家了，eBay物流如果显示已送达（Delivered ）卖家是不用承担任何责任的，就算你差评eBay平台也会帮卖家删掉因为卖家没有做错什么
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