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第一次使用Ebay 为了购买酒精 在澳其他平台和线下 都没有找到75度酒精
找了合适的店家 看着评价不错 于是一口气下单50澳币酒精
满心期待 安全感 被快递全全破坏
快递比预计时间晚到至少3天 本来可以取消订单 但因为买家之前态度好 所以决定一直的等
到达当天 只有短信提醒 告知今天会送 什么时候送到并不知
快递为CouriersPlease与平台告知公司Aus Post不一致
短信提醒东西送达 因第一次使用并不知 跑了Aus post店里N 次询问情况。 都没有结果。
最后问了邻居和可以问的所有人 都是无果
寻找很多办法 无法联系平台客服 告知需先联系卖家 第二天晚上才得到回复邮件联系
此时才知CouriersPlease 联系电话
第三天联系电话 一直等 一直等 没有任何接通可能
寻找网站联系客服 告知快递已经在无人的情况下 放于与地址相关的某个地方
更详细情况 需在等至少两天才能有答复
已经无望 网上找资料 如何可以直接联系平台 电话号码通过很多方式 不能打通
网站每个功能都点开翻看 告知无法直接联系客服
Tiwter 找到Ebay 客服 被告知他们不服务澳洲地区
找了很多资料 显示只要delivered 物品丢失 只能自认倒霉
第三天晚上 已经非常无助 没有办法 给卖家评价一星 并告知 钱已付 东西未收到。
同时发信告知 已经非常努力寻找的具体过程 不知该怎么办的原因
没想到惊喜天降 几小时候收到费用全部退回邮件 卖家并回复 他在一直帮忙处理这件事
同时本人非常抱歉 实在太无助 所以给予差评 非常乐意配合卖家取消差评以及所有后续事宜。
结果只能说自己运气好 希望此经验可以给有缘人以帮助。
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2023-06-08
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