抖音小店疫情期间,发不出货怎么办?实操流程分享
最近一段时间因为口罩的原因,很多地方都出现了快递停发的情况。对抖音小店的商家来说,快递停发,就会出现物流超时,物流异常等问题。如何出现这样的情况我们要怎么解决?今天来给大家讲解一下,抖音小店疫情期间,发不出货怎么办?实操流程分享,建议收藏订单出现这种情况,我们是可以对疫情订单进行报备的。下面我就给大家说一下报备的步骤第一步:打开抖音后台,找到订单,点击包裹中心在包裹中心你可以看到所有因为疫情原因发不出货的订单我们需要知道的是,不管你是揽收超时,还是发货超时,派件异常,都会影响我们的物流体验分。
第二步:点击异常订单在异常订单里,系统没有豁免判罚推迟发货的标签,我们都需要想办法报备一下。第三步:点击店铺,找到报备中心在报备中心会有一个店铺订单和订单报备,我们选择订单报备就可以了。店铺报备是用于全店订单的报备的,就比如说你是有货源的商家,你所在地区因为疫情的原因,无法发货,就可以用店铺报备。第四步:选择订单最晚发货时间,一般是选择14天,报备原因就填疫情影响,无法及时发货配送就可以。第五步:上传凭证上传的凭这个一般选择新闻报道,或者卫健委官方发布的通知
以上就是疫情原因无法发货的解决方法.
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