抖音小店疫情期间,发不出货怎么办?实操流程分享

抖音 抖音 379 人阅读 | 0 人回复 | 2023-05-25

最近一段时间因为口罩的原因,很多地方都出现了快递停发的情况。
对抖音小店的商家来说,快递停发,就会出现物流超时,物流异常等问题。
如何出现这样的情况我们要怎么解决?
今天来给大家讲解一下,抖音小店疫情期间,发不出货怎么办?实操流程分享,建议收藏

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订单出现这种情况,我们是可以对疫情订单进行报备的。
下面我就给大家说一下报备的步骤
第一步:打开抖音后台,找到订单,点击包裹中心
在包裹中心你可以看到所有因为疫情原因发不出货的订单
我们需要知道的是,不管你是揽收超时,还是发货超时,派件异常,都会影响我们的物流体验分。

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第二步:点击异常订单
在异常订单里,系统没有豁免判罚推迟发货的标签,我们都需要想办法报备一下。
第三步:点击店铺,找到报备中心
在报备中心会有一个店铺订单和订单报备,我们选择订单报备就可以了。
店铺报备是用于全店订单的报备的,就比如说你是有货源的商家,你所在地区因为疫情的原因,无法发货,就可以用店铺报备。
第四步:选择订单最晚发货时间,一般是选择14天,报备原因就填疫情影响,无法及时发货配送就可以。
第五步:上传凭证
上传的凭这个一般选择新闻报道,或者卫健委官方发布的通知

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以上就是疫情原因无法发货的解决方法.
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2013年开始电商创业,2018年开始短视频运营。
总结所有经验和干货,教你做个赚钱的抖音号。
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