吕阿华 发表于 2023-4-7 00:00:04

【罗盘·达人】如何分析人群商品偏好,提升达人选品效果?

不知道自己的人群画像、哪类是需要重点关注人群?不知道人群偏好是什么、机会品类和价格带是哪些?不知道粉丝大盘购买最多的商家、商品和竞对达人?罗盘·达人【人群商品偏好】功能全新改版,新增类目购买偏好和用户购买明细,帮助达人快速掌握人群画像,看清人群商品偏好,挖掘潜力空间与增长点,提升选品效率和带货效果。立即操作体验:【抖音电商罗盘·达人】-【商品】-【人群商品偏好】


一新版产品做了哪些升级?新增了粉丝/潜在用户/新客/老客的人群分析和人群画像对比,帮助用户更好的看清运营重点;


更加清晰的展示结论建议:根据所选人群直接展示建议增加或优化的品类和价格带;


在原有的人群购买品类和商品的偏好基础上,增加了更加灵活的行业、价格带、是否合作过等更多维度的筛选能力,帮助达人能够更精细化的进行人群偏好商品分析和选品参考,助力选品策略优化。


二「人群商品偏好」能做什么?人群商品偏好是帮助达人提升选品效率的好帮手,帮助达人看清人群偏好差异,挖掘选品潜力类目,提供选品参考。具体包括以下3个能力:01人群画像分析在所选行业下,支持查看2种不同维度分层后的购买人群画像:● 维度1:关注行为-划分出“粉丝”人群● 维度2:电商行为-划分出“潜在用户”/“新用户”/“老用户”人群


02建议带货品类拆解不同类人群对于不同行业及其内各个品类的购买行为,并据此给出品类与价格带维度上的选品指导:● 分析未带品类:建议增加商品品类/价格带● 分析已带品类:建议优化商品品类/价格带结构


03用户购买明细对于本账号不同人群在本账号外的购买偏好,进行多维度的分析:● 维度1:购买商家偏好● 维度2:购买商品偏好● 维度3:购买达人偏好


三如何结合数据分析优化选品策略提升转化效果?基于人群分层,进行人群诊断分析,找到人群的差异对比和购买潜力● 查看不同层次人群的购买画像:可自行对人群进行分层,并查看分层后人群的画像。◦ 维度1:电商行为-划分出“潜在用户”/“新用户”/“老用户”人群◦ 维度2:关注行为-划分出“粉丝”人群● 支持自行选择行业,查看不同行业下的人群渗透空间差异。


● 了解与对比已渗透和未渗透人群的画像,分析不同人群的差异和购买潜力,提升针对不同人群的差异化经营能力。已渗透人群:筛选时间范围内,用户在所选行业或类目中,在我的账号上购买过的用户数未渗透人群:筛选时间范围内,用户在所选行业或类目中,仅在其他账号上购买的用户数对比不同人群画像间的差异


分析人群的购买潜力



基于行业和人群选择,对比用户在大盘的类目购买偏好,找到机会类目和价格带● 拆解不同类人群对于不同行业及其内各个品类的购买行为。● 在未带货和已带货的品类中:结合各品类的大盘购买情况和渗透情况,寻找差异和生意增长机会点类目和价格带,优化带货品类结构。分析未带品类-建议增加带货品类


分析已带品类-建议优化品类结构


账户下人群购买商品明细/商家明细/达人购买明细,做精细化的选品策略参考● 选择人群和行业,查看本账户下用户/粉丝购买较多的商家、达人、商品,进行选品参考或带货合作。◦ 维度1:购买商家偏好(可筛选商家-主营行业、是否为品牌、近30天内是否合作)◦ 维度2:购买商品偏好(可筛选商品-行业、价格带、近30天是否合作、是否达人商品)◦ 维度3:购买达人偏好(可筛选达人主营行业)用户/粉丝购买商家明细


用户/粉丝购买商品明细


用户/粉丝购买达人明细


四优秀案例案例一:分析潜在用户画像,实现新客转化增长● 「达人痛点困境」:达人A的核心用户复购较高,16%用户提供了79%GMV,但新客转化不理想,希望进行拉新,提升潜客的转化。● 「数据分析思路」:发现用户潜客和已购客户的画像有所差异——已购人群以精致妈妈和资深中产为主,而潜客中新锐白领、Z世代占比提升,更年轻,消费能力弱一些,在偏好的类目和价格带上也有差异。● 「根据分析行动」:基于潜在人群与购买人群画像差异,以及价格和类目推荐,选品时适当调整价格带,并策划了平价专场,对潜在用户进行转化。● 「转化结果」:专场直播首购率提升162%,订单量提升41.26%,潜在用户画像转化都有相应的提升。案例二:围绕人群偏好分析结果,拓展品类提高带货效率● 「达人痛点困境」:达人B的的达人带货的品类较稳定,主要以美妆、食品、个护为主,人群也较稳定,但也因此转化增长较缓,达人希望能找到增长机会点,尝试带货新的类目,但有一定风险,不知道从何试起。● 「数据分析思路」:在人群分析中发现达人B的人群比较稳定,潜客画像与已购人群画像一致。但人群偏好类目中服饰类目有较大机会,达人之前尝试比较少,在服饰类目中,数据显示机会较大的主要为打底裤、保暖内衣、秋冬外套等季节品类商品。● 「根据分析行动」:基于人群偏好品类,根据行业人群潜力(未渗透空间大),拓展其他类目专场,策划了秋冬服饰专场直播。● 「转化结果」:专场千次观看成交金额提升66%,转化率提升123%。五相关名词/指标定义


七哥聊京东 发表于 2023-4-14 16:57:20

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