伊敬初 发表于 2023-3-29 17:30:10

如何通过内容运营提高转化率?

现在站内免费流量越来越少,流量也越来越贵,商家投入也越来越大,但是如果可以运营好私域粉丝,就可以大大降低流量成本,给店铺带来新的增长点。订阅的再一次更新改版,会影响着用户体验和商家经验策略,工具的更新,前期越是使用的人少,先参与的卖家就能捞到的红利也就越多,要做就要趁早。今天我们一起来探讨下如何做好订阅提升转化?改版了哪些内容?订阅从今年3月份正式亮相改版后,从微淘移至于推荐并列位置,8月18日又对订阅进行了升级,直观改变主要在分类导航上,聚焦上新、直播、活动、会员这4类用户场景;


具体内容包括:①新增直播预告功能,店铺头像会显示有“红圈”;②关于上新提供切换宝贝双列浏览模式,并提供筛选预上新内容和商品能力,店铺头像会有“绿圈”;③新增活动tab,新版旺铺首页活动同步;④新增会员tab,新增会员优先购、会员专享礼、会员大额券。排版上,整体页面更加简洁整齐,内容更丰富,在订阅顶部,有一个“常访问的店铺”合集,4宫格又变成了9宫格,商品可以添加一些优惠券、盖楼送礼等玩法。


改版后对商家有哪些好处?淘系内容生态负责人平畴,分享了一组数据:订阅整体进店效率提升20%,订阅浏览深度提升了70%;由此可见,订阅的升级给商家带来进店效率上的提升。除了这个还有哪些好处呢?1.流量上价值通过去运营订阅,增加与粉丝之间的互动性,可以长期不断的从私域上带来确定性的流量。比如开启周二上新日话题投稿活动,是订阅帮助服饰为代表的商家,用来驱动商家做周期性的上新活动,强化粉丝定期访问新品的心智,同时也促进商家新品做爆发。还会有活动话题投稿,内容审核通过后,可获得订阅信息流内加权展现,以及中心化入口分发的机会。2.成交上价值通过内容+商品的种草形式,获得粉丝的高复购高成交量,店铺粉丝量越多,通过曝光给粉丝更多种草的机会,更好的触达粉丝;新版订阅下单路径变得更短,点击图片就会有对应宝贝链接,可以跳转到购物车,进行直接下单。有数据显示,转化率对比微淘刚改版时,从1%到2.78%,好的情况下单日可以做到5%。3.触达+召回的价值在上新、活动促销时,可以通过订阅做内容运营、互动权益的形式,提前进行蓄水,新品更好的破零,活动更好的爆发,还有直播预告新功能,粉丝可以预约直播间,开播时直接在手淘召回粉丝观看直播,完成触达和召回。





商家在订阅上该如何做?做好订阅可以有这么多好处,那是不是做了就可以流量了?当然这也是要分品类的,比如女装、美妆类就适合长期做种草,而标准化的产品就不太适合,比如五金工具、建材类的。那商家该如何才能运营好订阅呢?1.做新品预热忠实粉丝最期待的就是店铺每次的上新,所以订阅也是一个测款的渠道,选择每周固定时间上新,提前上链接进行定时上架,针对新品做限时优惠让利,有利于新品快速破零。2.互动玩法,增加黏性想让粉丝对我们店铺感兴趣,内容质量是一方面,还需要增加一些互动环节,搭配活动一起进行,比如盖楼免费送新品、送大额优惠券,一边和粉丝形成了互动,又能新品破零带来成交,一举两得,定期做一些互动玩法,可以增强粉丝的心智,人气就会越来越高。3.活动通知每次官方活动、店铺活动时,除了用短信和旺旺通知外,还可以通过订阅发布活动信息进行预告,不仅免费还省事,后台还会有数据反馈,省时省力。4.长期维护粉丝是慢慢沉淀下来的,用钱买来的也都是僵尸粉,对店铺运营没有什么好处,所以针对关注店铺的粉丝要去激活并进行维护,需要长期运营输出内容,每日更新5-7条,持续越久效果就越好。总结对于新店铺来讲,初期粉丝量不足的时候,发订阅的流量不多,但每天还是要坚持内容上的输出,慢慢累积沉淀粉丝。作为内容营销里最大私域阵地,更像是店铺的“朋友圈”,免费为商品增加曝光量,为店铺带来更多的访客,对中小卖家来说,运营好订阅会是省钱省力的好渠道。
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