如何通过内容运营提高转化率？

伊敬初

现在站内免费流量越来越少，流量也越来越贵，商家投入也越来越大，但是如果可以运营好私域粉丝，就可以大大降低流量成本，给店铺带来新的增长点。订阅的再一次更新改版，会影响着用户体验和商家经验策略，工具的更新，前期越是使用的人少，先参与的卖家就能捞到的红利也就越多，要做就要趁早。

今天我们一起来探讨下如何做好订阅提升转化？

改版了哪些内容？

订阅从今年3月份正式亮相改版后，从微淘移至于推荐并列位置，8月18日又对订阅进行了升级，直观改变主要在分类导航上，聚焦上新、直播、活动、会员这4类用户场景；

具体内容包括：

①新增直播预告功能，店铺头像会显示有“红圈”；

②关于上新提供切换宝贝双列浏览模式，并提供筛选预上新内容和商品能力，店铺头像会有“绿圈”；

③新增活动tab，新版旺铺首页活动同步；

④新增会员tab，新增会员优先购、会员专享礼、会员大额券。

排版上，整体页面更加简洁整齐，内容更丰富，在订阅顶部，有一个“常访问的店铺”合集，4宫格又变成了9宫格，商品可以添加一些优惠券、盖楼送礼等玩法。

改版后对商家有哪些好处？

淘系内容生态负责人平畴，分享了一组数据：订阅整体进店效率提升20%，订阅浏览深度提升了70%；由此可见，订阅的升级给商家带来进店效率上的提升。

除了这个还有哪些好处呢？

1.流量上价值

通过去运营订阅，增加与粉丝之间的互动性，可以长期不断的从私域上带来确定性的流量。比如开启周二上新日话题投稿活动，是订阅帮助服饰为代表的商家，用来驱动商家做周期性的上新活动，强化粉丝定期访问新品的心智，同时也促进商家新品做爆发。还会有活动话题投稿，内容审核通过后，可获得订阅信息流内加权展现，以及中心化入口分发的机会。

2.成交上价值

通过内容+商品的种草形式，获得粉丝的高复购高成交量，店铺粉丝量越多，通过曝光给粉丝更多种草的机会，更好的触达粉丝；新版订阅下单路径变得更短，点击图片就会有对应宝贝链接，可以跳转到购物车，进行直接下单。有数据显示，转化率对比微淘刚改版时，从1%到2.78%，好的情况下单日可以做到5%。

3.触达+召回的价值

在上新、活动促销时，可以通过订阅做内容运营、互动权益的形式，提前进行蓄水，新品更好的破零，活动更好的爆发，还有直播预告新功能，粉丝可以预约直播间，开播时直接在手淘召回粉丝观看直播，完成触达和召回。

商家在订阅上该如何做？

做好订阅可以有这么多好处，那是不是做了就可以流量了？当然这也是要分品类的，比如女装、美妆类就适合长期做种草，而标准化的产品就不太适合，比如五金工具、建材类的。那商家该如何才能运营好订阅呢？

1.做新品预热

忠实粉丝最期待的就是店铺每次的上新，所以订阅也是一个测款的渠道，选择每周固定时间上新，提前上链接进行定时上架，针对新品做限时优惠让利，有利于新品快速破零。

2.互动玩法，增加黏性

想让粉丝对我们店铺感兴趣，内容质量是一方面，还需要增加一些互动环节，搭配活动一起进行，比如盖楼免费送新品、送大额优惠券，一边和粉丝形成了互动，又能新品破零带来成交，一举两得，定期做一些互动玩法，可以增强粉丝的心智，人气就会越来越高。

3.活动通知

每次官方活动、店铺活动时，除了用短信和旺旺通知外，还可以通过订阅发布活动信息进行预告，不仅免费还省事，后台还会有数据反馈，省时省力。

4.长期维护

粉丝是慢慢沉淀下来的，用钱买来的也都是僵尸粉，对店铺运营没有什么好处，所以针对关注店铺的粉丝要去激活并进行维护，需要长期运营输出内容，每日更新5-7条，持续越久效果就越好。

总结

对于新店铺来讲，初期粉丝量不足的时候，发订阅的流量不多，但每天还是要坚持内容上的输出，慢慢累积沉淀粉丝。作为内容营销里最大私域阵地，更像是店铺的“朋友圈”，免费为商品增加曝光量，为店铺带来更多的访客，对中小卖家来说，运营好订阅会是省钱省力的好渠道。