年年盼年年 发表于 2023-4-11 14:00:07

阿里店铺运营攻略:如何提高询盘量




阿里店铺怎么运营才有询盘?其实这个问题问题比较大,能做好一个阿里巴巴店铺需要注意的,也有很多,真讲起来讲几天都讲不完,不过,针对不熟悉阿里巴巴的人来说,这里罗列几个1688年运营的流程和重点,供大家参考。


一、做好客户定位做店铺之前,先明确自己的客户群体是哪一类人,批发还是定制,分销还是跨境,不同的客户群体对店铺及产品的需求是不一样的,那么页面制作出来的要求也不同,比如做分销的客户更加注重产品本身的介绍以及分销政策,那么店铺介绍中要着重介绍产品功能特点以及售后保障,而做定制的客户更加注重的加工能力以及工厂失利,那么这类店铺在制作中要重点介绍公司的厂房、设备、资质证明,等客户定位好之后,就要去分析这类客户他们的需求以及痛点,以便做后期的文案策划,这一步很重要,现在有不少老板总说自己的流量不精准,过来询价的都是打广告的,其实很大程度上就是因为定位没有做好,导致后面的文案策划方向错了,后来的流量自然有错。


二、挖掘公司优势在对客户有所了解之后,就着重挖掘自身的优势及卖点,并且在这个时候最好能把自己的优势和同行的优势,做个对比,争取做出一个区别于同行的差异化优势,这个优势可以适应公司的厂房规模,也可以使机器设备或者产品特殊的功能工艺,我们的服务优势,退换货政策等等,我们可以先把这些优势统统列出来,然后去看同行,重点讲的是什么优势,就错开锋芒,在文案策划的时候,打造出我们公司才有的差异化优势,这一点做好文案策划的内容就可以围绕三个优势进行深入的讲解,比如我是拖把头质量的话,那我就可以从客户在使用拖把过程中的困难开始讲起。怎么解决克服这些问题的这种拖把的材质、加工工艺、人体工程学、实验和对比等多个细节中说明我们产品质量,这样的文案策划做好之后,不用自夸,客户也能感觉到我们的质量优势,并且相比直接跟客户说质量好,这种多方位呈现的方式更加让人印象深刻。


三、店铺视觉呈现做好上面,接下来就把我们的想法和创意视觉设计的方式展现出来,店铺视觉设计的作用就是让我们的产品看起来更加美观,让客户能更快、更完整、更清晰地看到我们的公司和产品,有个很好的购物体验。
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