阿里店铺运营攻略：如何提高询盘量

年年盼年年

阿里店铺怎么运营才有询盘？其实这个问题问题比较大，能做好一个阿里巴巴店铺需要注意的，也有很多，真讲起来讲几天都讲不完，不过，针对不熟悉阿里巴巴的人来说，这里罗列几个1688年运营的流程和重点，供大家参考。

一、做好客户定位

做店铺之前，先明确自己的客户群体是哪一类人，批发还是定制，分销还是跨境，不同的客户群体对店铺及产品的需求是不一样的，那么页面制作出来的要求也不同，比如做分销的客户更加注重产品本身的介绍以及分销政策，那么店铺介绍中要着重介绍产品功能特点以及售后保障，而做定制的客户更加注重的加工能力以及工厂失利，那么这类店铺在制作中要重点介绍公司的厂房、设备、资质证明，等客户定位好之后，就要去分析这类客户他们的需求以及痛点，以便做后期的文案策划，这一步很重要，现在有不少老板总说自己的流量不精准，过来询价的都是打广告的，其实很大程度上就是因为定位没有做好，导致后面的文案策划方向错了，后来的流量自然有错。

二、挖掘公司优势

在对客户有所了解之后，就着重挖掘自身的优势及卖点，并且在这个时候最好能把自己的优势和同行的优势，做个对比，争取做出一个区别于同行的差异化优势，这个优势可以适应公司的厂房规模，也可以使机器设备或者产品特殊的功能工艺，我们的服务优势，退换货政策等等，我们可以先把这些优势统统列出来，然后去看同行，重点讲的是什么优势，就错开锋芒，在文案策划的时候，打造出我们公司才有的差异化优势，这一点做好文案策划的内容就可以围绕三个优势进行深入的讲解，比如我是拖把头质量的话，那我就可以从客户在使用拖把过程中的困难开始讲起。怎么解决克服这些问题的这种拖把的材质、加工工艺、人体工程学、实验和对比等多个细节中说明我们产品质量，这样的文案策划做好之后，不用自夸，客户也能感觉到我们的质量优势，并且相比直接跟客户说质量好，这种多方位呈现的方式更加让人印象深刻。

三、店铺视觉呈现

做好上面，接下来就把我们的想法和创意视觉设计的方式展现出来，店铺视觉设计的作用就是让我们的产品看起来更加美观，让客户能更快、更完整、更清晰地看到我们的公司和产品，有个很好的购物体验。