做淘宝的夏木 发表于 2023-3-8 20:30:03

京东SWOT分析:电商运营一图浅谈

京东商城,目前是天猫之后的老二了,虽然流量没有赶上天猫淘宝,但是在平台里,它还是远远的抛开第三位的电商。

京东的内部优势

一、对于目前的电商平台里,京东还是比较容易就可以入驻,并且京东为了增加产品的类目,还在准备增设个人店面。

二、产品优势,当然,入驻京东,相对淘宝个人店,还是有一定的优势,起码在产品信任度上是要高一点的。

内部的不足

一、客服要求高,不同于其它的网店,京东是会考核店铺的客服接待情况,就算是不买卖的客人,也可以对店进行评价,如果评价不行,也会有清退的风险。

二、起步晚,当然的,先进的店,早就建立起自己的壁垒,来防止对手的进入

三、资金进公帐,和天猫不同,京东的款项是直接进公帐的,淘宝虽然提现也是提公帐,但是淘宝企业的支付宝在提现前,是可以转到其它支付宝,相对来说,在公帐中是没有展示的。

入驻京东的优势

一、官方的物流,相对于天猫,京东有自己的物流,相对速度和体验,是优于市面上多数的快递的

二、付款优势,天猫的店铺,很多都不愿开设货到付款,因为这个拒签的成本度有点高,而京东,可以货到刷POS机,相对来说,对大件的商品还是有一定的优势的。

三、知名度高,相对于大件的产品,京东比淘宝的优势还是有,所以在京东开个店,和淘宝开个个人店,性质是完全不一样的。

四、大件优势,目前消费者,多数购买大件的产品都偏向于京东。

五、微信的优势,淘宝天猫,现在在微信,不很难直接发连接的,相对于现在有6亿多用户的微信,如果不能在这里明正的宣传,还是有一定的影响的,所以京东在这方面是比天猫有优势的。

开设京东点的一些外部的威胁

一、有一个有趣的现象,在天猫买东西的人,可能还会记得是在那一个店购买的,但在京东,消费者很多时候,只记得在京东买的,想不起是在京东的那一个店购买。

二、库存及自营的压力,如果产品进入自营,销量一般是不成问题,因为相对于有京东优先的流量,但换来的也是库存的压力,京东的结算是先销售后结算的,所以在库存上是有一定的压力的。

三、品类的不全,目前上去京东购买的用户群体,多数还是选择3C及电器等大件产品为居多,有一些偏类的产品,还是不是很全面。

四、天猫的威胁,在平台大量竞争的今天,天猫刚推出的买贵必赔,也是一种影响,这个政策,虽然用的多是大店,走货的店,但相对来说,也会给吸走一部份消费者。



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