京东SWOT分析：电商运营一图浅谈

做淘宝的夏木

京东商城,目前是天猫之后的老二了,虽然流量没有赶上天猫淘宝,但是在平台里,它还是远远的抛开第三位的电商。

京东的内部优势

一、对于目前的电商平台里,京东还是比较容易就可以入驻,并且京东为了增加产品的类目,还在准备增设个人店面。

二、产品优势，当然，入驻京东，相对淘宝个人店，还是有一定的优势，起码在产品信任度上是要高一点的。

内部的不足

一、客服要求高，不同于其它的网店，京东是会考核店铺的客服接待情况，就算是不买卖的客人，也可以对店进行评价，如果评价不行，也会有清退的风险。

二、起步晚，当然的，先进的店，早就建立起自己的壁垒，来防止对手的进入

三、资金进公帐，和天猫不同，京东的款项是直接进公帐的，淘宝虽然提现也是提公帐，但是淘宝企业的支付宝在提现前，是可以转到其它支付宝，相对来说，在公帐中是没有展示的。

入驻京东的优势

一、官方的物流，相对于天猫，京东有自己的物流，相对速度和体验，是优于市面上多数的快递的

二、付款优势，天猫的店铺，很多都不愿开设货到付款，因为这个拒签的成本度有点高,而京东，可以货到刷POS机，相对来说，对大件的商品还是有一定的优势的。

三、知名度高，相对于大件的产品，京东比淘宝的优势还是有，所以在京东开个店，和淘宝开个个人店，性质是完全不一样的。

四、大件优势，目前消费者，多数购买大件的产品都偏向于京东。

五、微信的优势，淘宝天猫，现在在微信，不很难直接发连接的，相对于现在有6亿多用户的微信，如果不能在这里明正的宣传，还是有一定的影响的，所以京东在这方面是比天猫有优势的。

开设京东点的一些外部的威胁

一、有一个有趣的现象，在天猫买东西的人，可能还会记得是在那一个店购买的，但在京东，消费者很多时候，只记得在京东买的，想不起是在京东的那一个店购买。

二、库存及自营的压力，如果产品进入自营，销量一般是不成问题，因为相对于有京东优先的流量，但换来的也是库存的压力，京东的结算是先销售后结算的，所以在库存上是有一定的压力的。

三、品类的不全，目前上去京东购买的用户群体，多数还是选择3C及电器等大件产品为居多，有一些偏类的产品，还是不是很全面。

四、天猫的威胁，在平台大量竞争的今天，天猫刚推出的买贵必赔，也是一种影响，这个政策，虽然用的多是大店，走货的店，但相对来说，也会给吸走一部份消费者。

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