中小卖家的出路在哪里?如何打破电商僵局
在2019年很多卖家已经出淘,由于电商行业不断改革,很多人已经跟不上了电商改革的步伐。这种现象普遍存在,我们应该如何改变现状?
现在我们先来说一说2019年存在的问题:
sd没有效果,一直被稽查;流量来了没有转化,维持不住;直通车投入大,承担不起等一系列的问题。
难道真的是淘宝不扶持中小卖家了吗?其实并不是这样,只是我们没有一个正确的方向去前行,没有一个能够让系统去“喜欢你”的理由。如今的淘宝已经开始告别了曾经单爆款为王的时代,更加注重了一个以款带款来达到店铺的整体动销。店铺所有产品都在进行销售,而不是只有单一的产品在进行销售。让店铺整体走的时间更远更长久。
下面就让我们深度解析在2020如何破局,改变现状。在淘宝中生存。给大家整体梳理好运营思路,掌控好整个运营节奏,让大家都清楚的知道每一阶段每一步具体因该怎么做,从而不在迷茫的去前进。
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如今的淘宝不是谁都能够在上面分得一杯羹,我们开始进入淘宝第一件事情不是盲目的拿到一个商品去做,而是要先进行测款。,款的好坏决定了之后的发展前景,所以更应该去慎重选择。
再好的技术,没有一个好的款去支持,那样你操作起来会非常的吃力。至于怎么去测款,相信很多人都有自己的一套思路,在这里就不浪费时间多说了。我们开始步入正题。
测好款之后我们要先起款,首先起款的时候我们最需要知道我们要得到什么?
首要我们要拿到流量,有了流量才会有商品成交,那么流量是从何而来?
我们通过宝贝的关键词作为入口,从而把流量带入到上商品本身。
还有就是在19年普遍存在一个问题就是流量有了之后商品成交量却很低,其根本的原因就是带动流量进来的关键词不精准。从而导致流量不精准,转化跟不上,商品成交转化率就上不去 。
我们去干预一个新款,优先需要知晓的是我们要干预什么词,词系如何去进行布局。那么我们怎么才能知道哪个词才是我们需要的最优词系。这个就需要我们去进行前期的准备工作。
我们要去干预一个新款,首先知晓的是我们要干预什么词,词系去怎样进行布局,才能使商品有流量。那么我们怎么才能知道哪个词才是最优词系。这个就需要我们去进行前期的准备工作。需要我们做以下几步:
第一步:我们先测试词系
测试词系我们首先要先进行选词,词在什么地方去挑选?
我们先点击生意参谋、然后点事市场、再点击搜索排行,勾选好我们所在得类目,选择7天,从搜索词里面去看热搜的词。
之后我们从排行榜中挑选最符合我们产品的流量词,挑选好后剔除可认知不精准的流量词,如果再不确定需要剔除掉什么词的情况下,我们可以全部放入直通车去进行测试。最后整理出来的结果就是我们需要测试的核心词。
第二步:我们要把整理出来的核心词放入直通车进行测试
从卖家中心依次点击营销中心--我要推广--直通车
然后我们开始建立测试计划,勾选我们将要进行测试的款,去掉系统默认的关键词,在这里要助理流量智选包要处于一个关闭的状态。
之后再添加我们整理出来的核心词,设置匹配方式为精准匹配。把每个需要进行测试的关键词出价设置在10-15位即可。
关键词设置好之后要把我们的创意标题修改好,我们的创意标题一定要涵盖所有的关键词。
之后设置好日限额/平台/地域/时间折扣。
推广之后,我们需要开始实时去关注下浏览关键词的数据。可能会出现以下几点情况
1.当某个关键词展现达到200还没有出现点击,就可以直接剔除掉关键词;
2.当某个关键词达到20的点击量表现却一直很一般,我们就需要点击暂停;
3. 当某个关键词点击量打标30个,出价设置0.05关闭拉掉展现即可。
测试出来的关键词,我们需要依次去点了竞争流量透视,逐一去查看关键词行业的点击率,与我们测试出来的数据进行对比,从而选出最优的核心词。
在我们选出最优核心词之后我们可以直接干预吗?
当然是不可以的,因为我们面临的问题是这个最优核心词会存在找不到的情况。并且只使用一个最优核心词去进行干预,在我们词量的分配上也会存在问题。这时我们需要去给我们核心词寻找能够搭配的词根。
那么问题来了,词根我们该如何去寻找?
在生意参谋依次点击市场、搜索分析,然后输入我们所测试筛选出的最优核心词。然后去整理我们所选出核心词相关的长尾词。同测试核心词方式一样,将我们筛选出来的长尾词放入直通车进行测试。从而选出我们可以进行搭配的优质词根。
在选出词根之后,我们通过点击反馈,选取一个搜索人气较大、点击反馈较好的长尾词来做我们的定位词。在之后补单围绕定位词+词根的方式进行,通过关键词辅助产品标签。
我们在前期如果词找不到的情况下就增加词根,一个找不到增加两个,两个找不到增加三个,以此类推
操作关键词成交,词量每天要保持一个递增的状态,一个词一单,配合访客将单词转化率控制到25以下,尽量多分摊词量进行成交。这样更有助于我们去多打开流量能进来的入口。
有的人说不去补访客也能起款,这个确实是存在的。访客的数据补与不补,并不能作为一个起款的决定性因素。这个只能单纯的从数据维度来说,在控率的情况下,会降低稽查的概率。随着我们单量越来越大,率值越高,稽查的概率也会提升起来。
我们按照以上操作,如果得到淘宝“青睐”,之后会获取到基础的流量。在获取基础流量之后才是我们操作的重中之重。
我们先梳理以下在获取流量之后我们会碰到的一些问题
1、无论怎样去维持转化,一点效果都没有。
2、越维持流量越是下滑
3、无论强行使用什么拉升,拉多少天,流量一样没有提升
为什么会出现这样的问题,到底是哪一个环节出现了失误?
首先我们先说以前的淘宝是根据什么来推送流量?其实很简单,淘宝永远根据的指标就是产值。那现在的淘宝呢?无外乎还是产值,只不过在产值前面加了一个有效二字。同时什么又是有效产值呢?有效产值就是符合产品标签的人群所产生的销售额。然而没有标签的产值将不会有存在意义。想要获取到流量,必须要在标签精准的前提下,流量才可以提升。
但是在补单的情况下,标签很容易造成混乱,这种情况下我们应该怎样去避免?这就需要我们去遵循一个原则真实订单和补单量形成一个比例状态。以往我们来流量之后只需要去行业平均的一个水准即可。现在我们要根据当天所产生的真实订单来决定我们的可补单量。最完美的比例是1:1进行,这样就可以使我们的款就将进入一个稳定的提升期。
商品有效产值稳定好以后我们就可以获取的商品基础流量,并且让它有一个稳步的提升状态,在维持一周之后,我们的流量会得到一个大幅度的提升。这里决定成败的关键在于我们要提升真实的转化,降低补单的比例。真实转化越高,所获取的流量精度越高,爆发流量的精准也就越高。
当我们流量爆发开始了,我们就需要考虑一个问题了,就是如何才能持续将我们所获得的流量进行放大?在这里我们需要根据我们款的情况去做一些选择。
1.当我们的真实转化达到行业均值的情况下,就可以选择停止补单或者适当补到行业补单量的1.2倍,用来作为让流量持续增长的助力。
2. 如果我们的真实转化达不到行业均值,仅有三分之二的情况下,可以进行少量干预,维持到行业均值即可。但是如只有三分之一,这个款基本就可以放弃了。
我们只需要精中求细,认真去把控每个环节,掌握好节奏,让淘宝的系统去“喜欢你”,这样就可以避免掉我们所遇到的所有问题,当然也需要我们的款要给力,要知道一个好的款已经成功了一大半。
图上是我操作的一个款,可以清楚的看到前面起款期,在起款期我们可以获取基础流量,然后我们就可以开始进入维护拉取精准标签的流量稳定提升期,一点一点的到流量开始爆发的周期,当淘宝的系统开始“喜欢上”我们的产品。那我们的流量也正式进入了爆发期。
至于稽查问题我们先总结稽查都存在那些个维度
从图我们可以看出淘宝主要稽查的维度存在双方账户信息、商品价格、交易行为、交易资金、发货物流等多个维度综合判定之后才会造成虚假。
那么我们可以从以上维度分析下,怎么才会出发这些维度。
一、双方账户信息,这个维度的判定就比较多面性。
1、买手账号有没有存在异常,怎么去判定这个异常?我们可以这样去想一个问题。你平时一个月的消费水平在1000左右。突然间月均消费飙升到5000甚至更高。或许是生活水平提高了。所以消费水平也跟着水涨船高。一个号判定不了。但是如果在一段时间内存在很多这样的账号在店内出现消费呢?淘宝就有理由去判定你的交易存在异常行为。
2、买手和我们店铺有没有存在关联性,在同一个网络的情况下,我们使用从A店购买过的买家去B店进行交易。这样关联性就存在了。
3、买手与买手之间有没有存在关联性,这个就很好解释了。我们通过买家推荐朋友的方式进行操作,买家与买家之前必然存在联系。同样的淘宝有理由去判定你的交易存在异常行为。
二、商品价格
我们的商品都存在一个成交价格,一口价或者是折后价。在这个价位上如果出现较大的差距成交,就存在了商品价格的异常,这种情况普遍存在于怼坑产,批量购买的情况,这种情况容易引起淘宝注意,进行稽查。
三、交易行为
买家购物的行为根据产品的不同,所产生的行为也会不同。比如我们去买一个9.9包邮的产品一般不需要过多的考虑,但是我们去买一个几百甚至几千元的产品还和购买9.9包邮产品一样的消费行为,这就存在了异常的行为,淘宝进行稽查,就会被判定为虚假订单。
四、交易资金
想要避免交易资金异常问题,需要注意几个点。不要出现刚刚发货,买家确认收货。以及和买家一直存在资金的往来关系。
五、发货物流
需要注意的同样是几个要点,不要虚拟物流发货(容易导致单品稽查)、不要发信封件(这种快件一般快递都会标注刷单件),我们发货的情况下尽量发实物件;同时要注重下发货的时效问题,这样可以最大化的避免稽查。
六、数据异常
我们在文章前面说过,控制单词转化可以最大化的降低稽查的概率,但是有的人明明控制了单词转化但还是被稽查了,除了触碰到其他的稽查点之外,还存在一个数据的问题就是我们只注意了单词转化的问题,却忽略了单品的一个转化。
以上几点都会引发淘宝对你的“特别关心”,从而去稽查你的店铺。
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