直通车开错人群标签会导致店铺的转化低到哭
先说说人群标签,就是根据顾客性别,年龄,喜好,区域,经济实力,购买方式等进行标记,分类,例如:客户要买雪纺连衣裙,18-25岁,客单价100-200,那系统就自动给她推荐符合这些条件的商品。因此咱们一定要做好自己的店铺标签,店铺标签是依据店铺上架商品的类目,属性,价格,风格,款式,成交客户的信息而形成的标签,假如咱们刚好是雪纺连衣裙、年龄18-25岁,客单价150,是不是就被用户搜索到了呢?用户在购买之后,还会加重这标签,淘宝就觉得你更商品更符合这类人群的需求,就会把你排在前面啦!
单击生意参谋---流量,假如进来的用户消费层级、特征和你商品的客单价什么都不符合而且还比例大,一般我们就认定这种情况为店铺标签混乱。(图中是平常的)而且从淘宝系统来看,有可能后台有上千万个人群标签,按照原来的标签给你流量并没转化,系统就不知该给你什么样的流量,或可能也再也不会给你流量。
那假如开车开错了,或者说别的引流方式导致标签被打乱了该怎么办?如何给它拉回来?1.正确定位商品客群,解析用户消费层级有不少人做淘宝客,但它经营店铺前期的基础销售量比较好,后期做多了,标签就可能会被打乱,使得店铺标签和顾客标签没办法匹配,店铺就会失去精准客流。这边给大家的建议是见仁见智的,想继续做也要有节奏的有计划的做。就在生意参谋---流量中去看,定位好店铺人群再加大推广。
2.直通车定向功能纠正!直通车的定向功能,用好是人群标签的纠正利器,只要在正确的标签下的点击数,大于你平时不精准的访客数,就可以了锁定优质精准人群啦。
不过关于直通车的开直通车方向还是要从关键词入手,关键词选的不准,店铺的人群标签就是这样被打乱的!如果你开了一段时间车,发现展现量,点击数都还不错,但转化率却还是很低,那就要注意了,影响转化率的因素,除了早期基本的那些因素,例如选品,创意图,淘宝详情页,评价,定价.....以外的,排除这些都没有问题的情况下,就要考虑是不是关键词抓的不够精准,因为不是重点,这里就不多说选词。那么点开车,然后增加人群,这样定向去推广,效果慢慢就出来啦!
3.依据商品制定活动。大家搞活动都是为了可以提高销量,为了能店铺,例如:满多少送多少,限购等等。但大家有没有考虑过,过分打折吸引来的都是低消费群体,和你的产品定位相符吗?假如不符,可能就会打乱店铺标签。这就得不偿失了。我有个学员,买二送一、打5折,本来是想提高客单价、搞搞老顾客回购嘛,结果引来的不是精准人群,标签被打乱,因此咱们搞活动一定要根据商品,你客单价偏高,报每天特价、聚划算,就不太合适。由于即使有流量进来,也很难转化,买家一看到价格估计就要被吓跑了。
这个还是真心希望大家多做老顾客营销,淘宝系统会根据老客户的回购情况,抓取老客户数值,去进行权重的分配(老客户的权重,是比新客户高出一倍的)。大家专门制定许多针对老客户的优惠活动,指导老客户二次回购,店铺标签权重也会越来越高!单击客户运营平台---客户管理。没事多给老顾客问候,送张优惠券、随机小礼品啥的。消费xx元,升级至尊会员享受x折优惠,都能够的
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