淘宝新手运营经验总结
伴随着开淘宝店铺的人愈来愈多,无形之中竞争也越来越大了。因此要想淘宝开店前,必须要规划好自己需卖什么,不要迷迷糊糊地就开了店,却不知道怎么办才好。今天就给大家分享一下新店运营方法,学会了将让你少走弯路!第1:定位店铺市场上每一个类目都有卖得较好的,但合适自己的才是最好的。热门的类目,竞争都太大,做为新手肯定是很难抢到流量的,因此要根据市场的需求搞好考察和解析,找寻许多有流量,但竞争不大的类目来挑选货源。可在生意参谋查找有搜索人气,但在线产品数不多的关键词类目。
第2:选款测试产品找好店铺定位后,就可以进行选品测试产品了。通过市场分析,选择相对优秀的商品,然后进行测试。测试阶段一定要做好表格来记录商品的相关数据,例如:流量、转化率、加购率、收藏率等。开车测试图片,关键词等。
第3:提取卖点标题、主图、SKU图、详情图。这些都要根据具体情况从竞争产品身上或顾客身上提取卖点来优化。可以参考一下问大家另有顾客评论,从中提取出买家的需求点,提炼成为卖点,放在标题或详情图中。 采集问大家,可以了解到顾客关心点
第4:服务效率服务其中包含客服和物流,这两都是很重要的。客服是直接和客户联系的,所以会直接关系到客户的购买心情。客户购买以后,什么时候到货也是很关注的,因此物流也要谈好才行。早期统一培训客服,可以做到熟知产品信息,和客户交流没障碍。物流也要找一些发货效率比较好的,可以减少退货的情况。
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