淘宝新手运营经验总结

淘宝直播子悠

伴随着开淘宝店铺的人愈来愈多，无形之中竞争也越来越大了。因此要想淘宝开店前，必须要规划好自己需卖什么，不要迷迷糊糊地就开了店，却不知道怎么办才好。今天就给大家分享一下新店运营方法，学会了将让你少走弯路！

第1：定位店铺

市场上每一个类目都有卖得较好的，但合适自己的才是最好的。热门的类目，竞争都太大，做为新手肯定是很难抢到流量的，因此要根据市场的需求搞好考察和解析，找寻许多有流量，但竞争不大的类目来挑选货源。可在生意参谋查找有搜索人气，但在线产品数不多的关键词类目。

第2：选款测试产品

找好店铺定位后，就可以进行选品测试产品了。通过市场分析，选择相对优秀的商品，然后进行测试。测试阶段一定要做好表格来记录商品的相关数据，例如：流量、转化率、加购率、收藏率等。开车测试图片，关键词等。

第3：提取卖点

标题、主图、SKU图、详情图。这些都要根据具体情况从竞争产品身上或顾客身上提取卖点来优化。可以参考一下问大家另有顾客评论，从中提取出买家的需求点，提炼成为卖点，放在标题或详情图中。

采集问大家，可以了解到顾客关心点

第4：服务效率

服务其中包含客服和物流，这两都是很重要的。客服是直接和客户联系的，所以会直接关系到客户的购买心情。客户购买以后，什么时候到货也是很关注的，因此物流也要谈好才行。早期统一培训客服，可以做到熟知产品信息，和客户交流没障碍。物流也要找一些发货效率比较好的，可以减少退货的情况。