淘宝商家紧急通知!6月前必须搞懂这3件事,否则流量暴跌!
新规砸脸,天塌了? 4月16日,淘宝突然甩出王炸——新版店铺评价体系“真实体验分”!7月1日以后直接对买家公开!这分可不是闹着玩的,直接挂钩搜索推荐、广告流量,高分吃肉,低分喝风!三大巨变,卷死同行还是被卷死?
1商品质量:S单彻底凉凉! 平台只认“签收后的首次退货率”和“真实差评率”!那些靠S单冲榜的,羊毛党一薅就现原形!想活命?老老实实把关质量,差评多的赶紧找品控!
2 物流速度:48小时不发货=自杀! “48小时揽收率”和“物流异常率”成了生死线!以前拖到第3天发货的,很容易被踢出流量池!
3 服务保障:客服别装死! “3分钟不回复=扣分”,“退款拖半天=凉凉”!以前靠机器人糊弄的,现在得盯紧旺旺!
💡自救指南:现在改还来得及! ✅ 紧急排查爆款差评:差评率超行业均值?立刻排查原因补救,杜绝后续差评! ✅ 物流连夜升级:合作物流评分低的,赶紧换合作物流! ✅ 客服培训加急:响应速度、话术模板、售后流程,全员培训必须尽早搞定!
⚠️警告:7月前不行动=等死! 平台明牌了——“好服务=好流量”!以前S单的、卖惨的、玩文字游戏的,全部洗牌出局!
淘宝已经没有流量了 所有平台中,只有淘系会在申请退货退款的时候提示你,如果你申请七天无理由,需要您承担运费,赤裸裸的引导消费者申请质量问题退货,这样就不用承担运费了,垃圾中的垃圾。我13年的天猫都放任了,转抖店了 和拼多多学的吧 规则改来改去,不知道改点什么东西都不知道的平台都没流量了。又不是老大。二选一的年代。还要跟着多多做死。 各种莫名其妙的理由退货,你淘宝真以为买家是正人君子?前几天一个买家说,我觉得你这个是塑料的容易破,所以是质量问题退,一个还没有破损,二个在购买选项上就有写全塑料材料,所以你买家在凭未来的想象购物吗?而且这款卖了上万个了,如此质量不好的话不是应该早就让它下架么?真踏马搞笑的后来电话问清楚后让买家改退款理由,她就改了,所以买家的认知水平是不一样的哪有什么真实评价水平 老觉得淘宝软件慢。。。 在拼多多出来之前,电商流量老大就是淘宝,自从拼多多出来以后,现在2025年淘宝流量垫底,所有平台当中最少的 淘宝非常好!遇到很爽快的快递公司,我一问没收到却签收状态,快递公司立马主动出具书面凭证盖了公章,她还联系商家,然后商家也在投诉界面承认虚假发货,商家甚至在投诉页面表示愿意按虚假发货赔付,但淘宝平台判定投诉不成立。打电话,客服升级处理后,淘宝平台依旧判定投诉不成立。于是投诉这个订单的专员后,我的任何订单,无论虚假发货还是未按时发货,今年合计三或者四个订单吧,只要发起投诉,系统一秒钟判定投诉不成立。找在线客服,每次都是几个小时打字,换多少个客服都只会回答:以判决结果为准,或者叫你主动申请退款。这回坚定投诉,电话客服升级处理后,伟大的专员川江莘直接判定投诉不成立。然后系统主动识别订单超时未发货,向我发送在线信息表示超时发货了,可以申请违约赔付,并自动发起平台介入,但淘宝平台又直接判定投诉不成立。今天从早到晚打了一天淘宝客服电话,昨天今天全废了!二十年用户,被伟大的淘宝谋财害命!可笑的是客服查了,她说我是优质用户,几乎不售后,售后也是退货退款,也从不薅羊毛,也不S单,这么好的用户。那么你封杀我账号?!! 自从马云走后,淘宝平台也忘记初衷了 淘宝干不了就走多多,抖音,有的是地方,作死 你们别忘了,淘宝平台服务费可是商家支付的 淘宝在作死这条路走的很快,哈哈 亚马逊为什么能。咱们就得你死我活。打破一些公平制度。低价无底线还想要好服务好质量,本身就是矛盾 上班,于很多人而言,是为了有朝一日能够摆脱上班的束缚,实现财务自由,过上理想的生活。而上班的主要目的,正是为自己积累资源,为未来的腾飞奠定基础。在这个时代,电商无疑是一股汹涌的潮流。以亚马逊为例,它的行业壁垒相对较低,无论你是学历平平,还是能力并非出类拔萃,都有机会在这个平台上一展身手。正如古人云:“临渊羡鱼,不如退而结网。”光想不做,只会被问题困扰;只有勇敢去做,才能找到答案。有兴趣的可以交流一下,合作的模式 有时候找淘宝平台官方客服,还要排队,平台官方客服自己要算3分钟时效吗。 而且有些问题还甩链接让我自己看找答案,我不就是看了不明白才找人工客服吗。。。 怕什么,淘宝自己要弄死自己,谁也拦不住。 淘宝平台现在明显是要商家做好压货准备,自己不囤货,物流都别像做好!自己囤货再加退货率,不出半年底层小商家基本死翘翘 规则越改越死,就算是卑躬屈膝也等不到流量,只有花钱才有流量,流量不等于成交,淘宝完了。 我淘宝店铺已经摆烂了,爱咋咋滴