买家骗货太容易了,假单号退货小二竟然默认卖家收货退款

淘宝 淘宝 1070 人阅读 | 0 人回复 | 2016-01-11

最近被这个事情搞得头疼,啥也不说了,打客服电话,说给处理!等了一星期没接到电话。
淘宝10月以后颁布了一个新的规则,说是10月以后不允许淘宝销售金融类POS机,我做的恰好是这类宝贝。然后,9月的一个客户,订单申请售后(已经过去一个月了),提供了一个假单号,淘宝小二直接给买家申诉成功!说我销售违禁产品!
这个产品是我在你颁布之前卖出去的。


重点是客户根本没给我退货!提供的假单号,淘宝直接把订单的所有的钱全部退还给客户!我只想问一句,我们辛苦卖的东西!你一句话不说,货都不退给我们,钱全部退给人家了!马总就是这样安排淘宝小二工作的!
啥也不说了,人家客户随便拍了个照片,说是我的东西,淘宝小二也不核实!小二都是瞎吗?现在小二处理问题,完全不看所有信息!这样的话,以后想骗卖家钱太容易了,多次申请售后,提供假单号,小二直接默认退款!而且是全款退款!!我就呵呵了。


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