违规案例:(质量问题)涉嫌质量不合格-影响使用

淘宝 淘宝 1897 人阅读 | 0 人回复 | 2017-02-16

上架15天左右的一款产品 就卖了2笔吧 然后说我违规 真的搞不懂 违规类型 描述不符 我问了小2 说什么淘宝排查

违规案例:(质量问题)涉嫌质量不合格-影响使用

违规原因:
卖家发布的商品,经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格,且不合格影响消费者使用

小二提醒:

1、您发布的商品经消费者品质退款维权评价数据及其他商品特征等反应,涉嫌存在质量不合格问题,且不合格影响消费者使用;
2、如需申诉,请您在2天内进入体检中心点击申诉,2天内完成举证,凭证要求详见:https://pinkong.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7327840
3、同一商品首次违规下架商品扣一般违规3分,二次违规删除商品扣一般违规6分;该商品每笔订单款项自交易成功时间开始15天内将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除;
4、请商家如实描述商品质量信息,出售符合国家标准的合格商品并定期进行商品品质检验,注意提升消费者品质体验,申诉成功前请勿再次上架商品,否则将可能对商品进一步做删除处理或限制店铺发布商品7天处理,感谢配合!"






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