kykpr

这真是让人匪夷所思，淘宝平台无底线的偏袒买家！明明订单已经超过一年质保期了，竟然不予商家沟通？

事情是这样的，我朋友开了个网店，遇到个奇葩买家。东西都用了一年多了，突然说坏了要退货，平台居然直接同意了！我朋友申诉，客服也不理，这合理吗？保修期过了，东西坏了也能退？难道平台不应该先跟商家沟通了解情况吗？现在小商家太难了！希望平台能公平公正处理，给个说法！