真实的双11

杨斌学习笔记

以前双11大家都很喜欢，现在每年的双11都被人骂，我深度给大家分析一下，不管你是卖家还是说买家。以前利用生意经卡上下架来薅平台的流量，那个感觉，在座的各位你们是感受不到的，因为你们不曾拥有过。

有了千人千面之后，那很多非标品上，比如说十个人搜索毛衣，就会出现十种页面，根据他们的喜好，根据款式、年龄、价格区间等等，系统会自动的给你展现有可能你喜欢的商品，它代替了传统只看销量和上下架的垄断排名规则，同时也让新品有一个展现的机会，把流量价值放大到最大，把跳失率降低到最低，但是过多的应用这种算法，他就会走火入魔，我看过的，停留过的，收藏过的，关注过的，重复给你展现，系统就像傻瓜一样，展现来展现去，就给你那点同款推荐，然后推给你的同款，你又手欠去点击去停留，导致系统加强了这个标签的推送，最后进入了个死循环，无数次崩溃边缘中，你终于妥协了，说了一句，眼睛都看酸了，看来看去都是那几个同款，没有什么新鲜款。一点乐趣没有，都是同样的东西，不看了，随便买吧，整个购物就像一坨屎，有没有人也有这种感觉，一定有，而且很多，你以为这就结束了吗？第二天你打开手机，发现居然还在推荐，这不是走火入魔是什么？

淘宝的这种规则就会导致两个极端，懂自己想要买什么样的人，他是越找越精准，越买越高效，因为他懂什么扶正标签，引导系统，懂自己要买什么样的，他就会越找越单一，越买越痛苦，找来找去就那几个款式不停的推荐，总的来说痛苦的人占据大部分，你别来反驳我，问问你周边的人就知道哥说的对不对，为什么原来一个简单的购物节变成现在这么复杂，很多人不懂，其实就是这种算法延伸出来的产物。

淘系双11消费群体分为两大类，第一大类对价格敏感的，通过双11造势期，开门红预售，开门红售卖，狂欢日预热，狂欢日售卖，让他们参与进来，让他们去领券，让他们去拿低价，你参加了这种小恩小惠就必定拉长了停留，有了停留，他就可以把我之前说的千人千面的算法发挥到淋漓尽致，很多人凑满减的时间，比买东西的时间都长，被迫买了很多其实不是那么想要的东西，这也是为什么双11之后会有那么多的退货，这个才是根源，平台趁着半夜12点迷迷糊糊的让你抢购，生怕你白天清醒的就上不了当，最后平台的GMV是好看了，每年破新高，但是用户的体验感极差，规则很多人看不懂，买个东西居然拿着计算器在那里算，一边算一边心里骂，能不能给老子个痛快，到底多少钱？

那些对价格不敏感的人小恩小惠看不上，停留时间停不住你，那怎么办？那我就卖你贵一点呗，你买完就走人呗，这种区别定价它就是千人千面衍生出来的东西，双11对于卖家而言利润低，还要硬着头皮爆销售额好看的一塌糊涂，那直通车引力魔方万象台的花费更是YYDS，扣掉退货，广告开销，场地员工，发现给平台做嫁衣，做嫁衣也就算了，关键是库存没有把握好，那是实实在在的亏呀，说真的，商家真不喜欢这种活动，本来平销订单挺稳定的，爆款也在计划中，他就是被这种大促搞的打乱了计划搞，而且一搞搞一个月，一个月之后还有双十人，每年把前后的时间集中在一起爆发所有的售后集中出现，劳民伤财。

以前双11很简单，当天就是最低价，买家抢到商品，那真的是第二天都可以开心一整天，我靠，现在双11买到东西，第二天扭头就去看有没有买贵了，商家说又搞套路了，因为消费者已经不再相信卖家，不再相信平台，现在双11都是畸形的，很多人都是被迫参加，大家都很痛苦，还要装作很快乐，你说这个心理有多扭曲？你随便拖100个人告诉他今年双11优惠力度很大哦，你看他是不是面无表情的看着你，他可能还会说，现在哪个平台不这么说，哪个直播间不这么说，哪天不是双11，哪天不是618，已经变成毫无意义的内卷和平台的自嗨，取消是早晚的事情，对于买家和卖家都是一种解脱。