跨境电商假洋鬼子不是法外之地

我在人间数日子

跨境电商假洋品牌配料表严重造假，监管不能查处，谁来保护消费者权益？

消费者购买的跨境电商产品配料表严重造假，有效成分仅为标签的千分之三，海关不能定案，市场监管局又无法管辖，等于没法查处。跨境电商的食品安全监管难道成了法外之地？

消费者在抖音全球购Susumotoya旗舰店购买辅酶Q10/nmn等产品发现并无服用体感，后申请售后等，被该品牌工作人员拉黑，另有消费者将该款辅酶Q10送检到第三方检测机构，检测到其功效成分辅酶Q10含量仅为0.6mg/粒 和0.9mg/粒，但是标签上标识的含量是200mg/粒，相当于是宣称含量的千分之3，属于严重造假。

但是，消费者向抖音平台所在地市监投诉，市监部门回复抖音全球购属于境外公司运营，不予受理；消费者随后又向该产品通关的浙江钱江海关反映，了解到海关对跨境保税商品检疫不检验，只能采取风险检测措施，进行全网下架处理，不会处罚。如果消费者直接刑事报道，由于立案标准高也很难立案。

Susumotoya对外宣称是日本协和药品株式会社生产的高端日本保健食品，其店铺在抖音保健品店铺排名第五，年销售额2-3个亿。然而，Susu产品实际为境内公司委托境外企业生产，专供中国市场的假洋牌。经查询，该产品在日本线上线下均未销售，该品牌代工厂日本协和药品株式会社也明确告知susu是中国公司要求代工生产的。susumotoya商标实际上为香港商标和国内商标。

当下，各大电商平台充斥着全球购的品牌和商品，尤其是各种食品，看起来高端大气，功效强大。但是，消费者在这些平台购买到假冒伪劣食品，却维权无门，造假企业获得巨大，监管部门却无法查处。难道跨境电商是法外之地？