回答|共 58 个

晨暮之鐘楹

发表于 2025-2-21 22:27:45 | 显示全部楼层

磕碰明显的可以直接拒绝的退款的呀,难道不行了吗淘宝小二现在是一点用没有了吗?

星消月沉

发表于 2025-2-22 00:10:22 | 显示全部楼层

淘宝今年已经烂了,最可怕的是会让一部分人认为这是合理的,没有任何心理负担搞事

神莹且岸然

发表于 2025-2-22 01:54:34 | 显示全部楼层

淘宝商家更可恶

王杨陈梓

发表于 2025-2-22 02:22:33 | 显示全部楼层

淘宝要是不倒闭天理难容

紫玲珑

发表于 2025-2-22 02:34:18 | 显示全部楼层

现在的淘宝平台对商家来说就是解放前的地主恶霸,想怎么着就怎么着,没有任何顾忌,没有任何制约,简直就是法外之地,直到榨干你每一滴血。

zzy

发表于 2025-2-22 02:37:04 | 显示全部楼层

我以前遇到过一个奇葩顾客,我是淘宝卖饰品的,那个顾客收到货没几天联系我,说项链打结成一团了,要我负责!还拍照给我看,我一看天呢,项链直接就成一团团了我说我发货包装都会包好,不会有打结成这样的情况发生顾客说她洗衣服时候项链在衣服口袋里直接一起在洗衣机里洗了,所以项链打结了,要退货!我当场拒绝退货!我说这是您自己人为造成的,我这边没办法给您退货,她又要寄回来给我,让我帮她把项链解开我说我肯定是解不开的...顾客最后来一句项链洗完了还挺亮的然后又拍了一单

清幽

发表于 2025-2-22 08:59:01 | 显示全部楼层

没让你承担退货运费你都要感谢这种大平台了

文刀

发表于 2025-2-22 13:34:08 | 显示全部楼层

电商已死

做个友人A

发表于 2025-2-22 17:09:41 | 显示全部楼层

已发货在物流途中被退款,申请客服介入也能秒退。商家承担两次快递费

淘宝女装小卖家

发表于 2025-2-22 17:13:42 | 显示全部楼层

阿里年纪已经大了,不知道什么时候死亡?做一天算一天,

石気森林

发表于 2025-2-22 17:28:37 | 显示全部楼层

它就一句影响买家体验,然后就无底线的要求商家独自受委屈

京东视频助手

发表于 2025-2-23 02:13:26 | 显示全部楼层

倒闭了算了,大家回归实体经济发展呗!我就是薅羊毛一员现在有的商家也不诚信,所以我有时收到货了也点直退款!

微信用户

发表于 2025-2-23 12:04:12 | 显示全部楼层

电商平台已步入灭亡之路

薇薇

发表于 2025-2-23 14:49:18 | 显示全部楼层

你可以留着自己用呀,或者送人也行

老K

发表于 2025-2-23 16:45:51 | 显示全部楼层

这算啥,我卖羽绒服的,客户不小心烫锅边给烫坏了,绒都出来了,有聊天记录,客户自己都承认了,是自己烫坏了,但执意要退,理由是质量问题,面料太容易烫坏,这要是碰到火就该直接烧起来了,是安全问题,最后平台给判支持退款

七哥聊京东

发表于 2025-2-23 19:30:50 | 显示全部楼层

阿里不再是那个善良正直的青年

喵妮美

发表于 2025-2-23 21:38:58 | 显示全部楼层

我卖衣服的,客户收到货七八天以后申请退货退款。我们同意了。收到货明显是穿过洗过的。拒绝以后客服介入直接退款成功。今年遇到两三次这事了。

知无不答

发表于 2025-2-24 01:09:41 | 显示全部楼层

薅羊毛的时代

北美圈

发表于 2025-2-24 02:40:09 | 显示全部楼层

是平台纵容了这样的劣质买家,创造了这种劣质买家滋生的环境。

老汪速卖通

发表于 2025-2-24 12:50:39 | 显示全部楼层

我在使用膳魔师保温杯时,杯子掉在地上或者撞击到硬物,杯子的漆面都会有损伤。如果是买家在使用时,杯子直接撞击到硬物,导致杯底撞瘪了这么大,为什么漆面没有一点损伤?只有杯子外面有防护的时候,杯子被撞瘪了漆面却没损伤,会不会是在运输过程中被撞瘪了呢?
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