Obsess

淘宝买家退货不是我们店铺的商品，有完整拆箱视频验货并拒签的情况下，总金额19.9元，小二宁云钰找我们商家补偿买家，这边拒绝补偿后宁云钰反手直接扣保证金退款给买家10元，这是强盗吧？刚刚还开会说要建立淘宝天猫买家诚信体系对于退货调换的都要处理，都是忽悠商家的吧？实际操作依然是不管你退的啥就是逼商家一定要给买家退款.