淘宝内容化，小红书为淘宝引入精准高质流量

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人们在生活中越来越习惯于在网上购物了，网上购物的人也越来越多。随着电商的发展也越来越多样化。根据中国网络购物顾客规模的显示，2014年顾客规模不到4亿人，到2017年上增长到4.13亿人，增长率为14.4%，2018年相较于前一年增长了13.1%，到2017年顾客规模达到了5.33亿人，预计到2019年年底顾客规模能突破6亿人。虽然国内网络购物顾客规模还在增长中，但是增长速度已经明显变缓，电商的人口红利逐渐殆尽。
对于大多数互联网顾客而言，在线购物属于日常操作，电商平台在一定程度上是必不可少的。但是电商平台在难以满足顾客多种需求的同时，顾客也逐渐开始探索新的“天地”。在流量增长逐渐进入瓶颈期，顾客的需求又越来越多样化的情况下，电商平台要如何才能增加顾客黏性，提高顾客留存率呢?

据悉，手机淘宝已经开启新一轮内测，宝贝可实现与小红书内容的打通，部分美妆宝贝已经参与其中。
针对淘宝接入小红书这一事件，小红书方面表示这是一次双向测试，是否会继续目前还有待观察。而淘宝生态总监则表示这次合作仅仅是一次试水，阿里希望越来越多的内容可以在淘宝生态给顾客越来越好的消费体验，不仅仅是小红书，还有越来越好的好内容都在考虑范围之内。
但是不管此次合作会持续多久，对于淘宝和小红书，甚至是整个电商行业都是有很大意义的。
对于淘宝而言，和小红书合作，对应的商家可以在店铺装修后台，添加与当前宝贝相关的小红书内容，但没有对内容的决定权，呈现内容由算法推荐，相比较淘宝小红书作为一个“第三方”，其内容更加专业，可读性更强，更能获取顾客的信赖，借助小红书的种感谢分享能力，可以提高购买转化率。而对于小红书而言，此次合作最直观的利益就是可以获取巨大的流量入口。此外，小红书的内容也存在着部分争议，这样一来淘宝会在一定程度上承担内容方面的争议，为尽可能探索1+1>2的合作方式，双方势必会加强内容方面的把控，小红书的专业性、权威性也能相应地随之提高。
一个有很大的流量，一个有很强的社区内容生产能力，这两者相辅相成，在一定程度上能够实现内容生态优化。
淘宝多次在内容上下功夫，由此可见，内容化势必是未来电商发展的趋势之一。除此之前，电商平台要想使自身显得更加“丰腴”，还需要增加哪些平台属性呢?

未来电商发展趋势
内容化是未来电商发展的趋势之一，与此同时电商也会朝着社区化发展。在未来，电商平台或许会加强与社交类应用的合作，或者是在平台上内嵌相关的社交功能。电商平台的基本属性对于顾客而言，越来越没有吸引力了，为了留住顾客，最重要的就是提升顾客体验，而社交属性可以很大程度上激发顾客的参与感，提高顾客的参与度。基于顾客之间的互动，还可以帮助电商平台挖掘潜在客户，毕竟顾客之间的“种感谢分享”比官方推荐要更容易使顾客产生消费行为，或许阿里在支付宝上未能实现的“社交梦”，可以在淘宝上继续做下去。
数据积累可以使得“顾客推荐”更加精准，这也促使电商在未来的发展更加趋于定制化。平台上即使是同一类宝贝的数量就已经足够让人眼花缭乱了，更别说还有那么多种类，这在一定程度上就增加了顾客的决策时间成本。现在的电商平台基于算法推荐，推荐给顾客的宝贝都是经过筛选的，但随着大数据的发展，通过对顾客的浏览记录、消费偏好等信息和数据的追踪，宝贝推荐会越来越精准。基于顾客的个性需求，兴许未来推荐给顾客的宝贝服务都将接近私人订制。
此次手机淘宝和小红书的合作，无疑是推动了电商朝着内容化的发展，为了满足顾客的个性需求，未来电商还会做出更多改变，电商平台也不仅仅是在线购物工具，还会被赋予更多的属性。