重磅！抖音电商推出9条新政策

鸭梨山大王

重磅！抖音推出免佣金、推广费返还、降低退货率等政策

2025年刚开始，抖音电商就重磅推出9条新政策，在商家圈内引发热议。
这些政策包括：商品免佣金、推广费自动返还、降低退货率、提升商家体验、降低运费险与保证金、升级流量机制、严打恶性竞争、设立“小商家帮扶基金”、强化商家沟通这九大方面。

据了解到，商家普遍认为“商品免佣”让他们受益最大。对“推广费自动返还”、“降低退货率”等政策持有不同意见，而对于提升商家体验、设立“小商家帮扶基金”、强化商家沟通等政策，商家们保持观望态度，期待政策落地的实际效果。

当前，直播电商已经结束野蛮发展期，抖音电商也进入第二增长阶段。这一次，9条新扶持政策的集中推出，原因究竟为何？商家们如何看待？

首先是平台内部原因：内部增长压力倒逼营商、育商政策出台。有商家分析称，目前，抖音电商的商家数量已经增长到一定量级，未来要继续拉新商家，提供更丰富商品，向淘宝看齐，做“万能的抖音”。而要实现这一目标，必须给商家释放一些“甜头”，用政策拉拢商家。
据商家预估，2023年抖音电商的商品交易总额（GMV）约为2.7万亿元，拼多多GMV为4.05万亿元。2024年抖音电商GMV目标是4万亿元，这已非常接近拼多多了。毫无疑问，抖音下一个目标，就是超越淘宝，业绩压力可想而知，这就需要商家在平台内长期耕耘，创造更大销售额。

其次是行业发展原因：这几年直播电商野蛮生长，多项政策规则调整频繁，面临监管压力。此前大多数电商平台的规则向消费者倾斜，商家怨言大，平台需要尽早平衡双方利益。“从去年开始，各大电商平台都在强调用户和商家的经营体验提高，抖音电商也不例外。”有商家评论道。