淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 2803 人阅读 | 57 人回复 | 2025-01-12

今天跟淘宝杠了一把,果然输惨了
有个人在我家淘宝店买了两款产品,全部申请退货退款,有一款退回来的不是我家的货,拒绝退款。
然后,申请小二介入,居然判我输,退款了,还计入售后纠纷。
这年头,就没一点办法了吗,只能让人家这样明目张胆的坑了吗
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回答|共 57 个

梦婷妈妈玩抖音

发表于 2025-1-20 22:23:02 | 显示全部楼层

都是一样遭遇

烟波浩淼

发表于 2025-1-21 01:45:30 | 显示全部楼层

我基本都是拼多多买的,但拼多多的价格很恶心,你看中的商品价格忽高忽低,一个商品有很多链接,价格都不一样,更恶心的是,你买过后,马上又降价了,平台还会给你推荐同款商品更便宜,同款商品淘宝贵20多,京东近40了

孙甜

发表于 2025-1-21 10:15:04 | 显示全部楼层

现在的淘宝估计离倒闭不远了拼多多售后不错

幸运小狮子

发表于 2025-1-21 11:04:16 | 显示全部楼层

看看有没有开箱视频,有的话,自己有时间的话精力有经济能力的话就去买家所在地报警 调包的话,诈骗或者非法侵占总要占一样。

寒露

发表于 2025-1-21 12:45:17 | 显示全部楼层

我现在都不都在淘宝上买东西了,因为前年在淘宝上买了一件短袖衫,大概是178元吧,买到手拆开一看,肩部有一坨线圈,我立刻联系商家,拍照给他看,他承认说是质检问题让我退货,我按他发的地址寄回了,而且自己付了寄费12元吧,一星期后仍不给退款,我问了商家为什么?他让发什么运货单啊什么的,我好一顿忙乎找到了这货单给发过去,他又告诉我货收到了,要我改退货原因,说是不能填质检问题,不然不款,无奈之下我为了拿到退款违心的改了,当我要寄费时,他让发什么银行帐号,个人信用信息,这运费我能要吗?这个商家就秋米罗店。至今我再也不在淘宝买东西了。

六点

发表于 2025-1-21 13:26:18 | 显示全部楼层

拆包视频要录清楚,能看到单号的,申诉基本能过,把拆包视频发给客户,基本上都走不到小二那一步,就处理好了

晨暮之鐘楹

发表于 2025-1-21 14:45:56 | 显示全部楼层

买家换货还没到就投诉我,被罚了一百块,我不会就这样算了,我会加倍的薅回来,反正这是淘宝默许的

淘宝运营黄小莫

发表于 2025-1-21 16:43:24 | 显示全部楼层

淘宝流氓好似过去的土匪,你还一点办法没有,法院不敢做的事,它敢……远离淘宝

刘Sir成长笔记

发表于 2025-1-21 18:15:29 | 显示全部楼层

小二胡作非为,淘宝离死不远了

摄影师阿清

发表于 2025-1-21 23:21:07 | 显示全部楼层

淘宝有自己的菜鸟速递,也知道顺丰快递,偏偏故意发普通快递,还要求送货上门各种考核,挣得几毛罚款上百,增加快递员负担,你说淘宝商家可不可恶

白熊求职

发表于 2025-1-21 23:49:35 | 显示全部楼层

开了十几年淘宝,今年不会用了,改的乱七八糟一言难尽。

我的山楂树

发表于 2025-1-22 01:17:19 | 显示全部楼层

看这都是什么世道??淘多多什么时候倒闭???

我叫秋刀鱼

发表于 2025-1-22 01:21:36 | 显示全部楼层

天猫超市仅退款去

锦衣夜行

发表于 2025-1-22 02:26:27 | 显示全部楼层

卖家在淘宝申诉不可能会赢

蜂蜜蜜柚子

发表于 2025-1-22 07:35:16 | 显示全部楼层

平台为了维护信誉,不得不对消费者权益进行保护,但同时也助长了一些鸡鸣狗盗之徒的投机心理,但这种现象依然还是极少数所为。这世界永远不可能有完美的制度让所有人都满意,至少最大的多数相对还是守交易规则的,这叫公理,即交易过程和结果的心理平衡观。

钟小毛

发表于 2025-1-22 07:57:43 | 显示全部楼层

清清库存 都不打算干了

小解解爱运营

发表于 2025-1-22 09:02:49 | 显示全部楼层

那悲催了我有个调包的估计也不管用了 哎淘宝也是离死不远了 坚持初心才是王道!

十年淘宝老运营

发表于 2025-1-22 10:18:03 | 显示全部楼层

现在的淘宝估计离倒闭不远了

一支笔团长

发表于 2025-1-22 10:34:16 | 显示全部楼层

淘宝已经算是比较公平公正了,你去狗多多看看,每天都有用半年以质量问题为理由来退的
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