拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 2416 人阅读 | 96 人回复 | 2025-01-10

做拼多多的商家注意了,半夜也要及时回复消费者信息,不然就会被平台处罚,买家当天21:56分申请开发票,卖家己经休息了,第二天凌晨5:57分回复收到,当天给开了发票,平台还罚款3元,说服务态度不好,商家也是人,也需要休息的,平台规定29天之内开发票都可以,终于知道,拼多多就一个卖货平台,为什么利润这么高了。

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回答|共 96 个

神无月

发表于 2025-1-20 18:56:52 | 显示全部楼层

拼多多现在最大的缺点,就是人工在线上,消费者不理解的问题得不得解决,不是每一个人理解能力都有那么强,有的是需要官方人工电话直接问答,可是我就搞不懂,以前的人工电话一打通,就会直接接上人工,现在大概拼多多的名气也出来了,有点踢皮球的意思了,我也是一个非常信赖拼多多多年的老客户了,经过这两次的求助平台,跟商家的问题是解决了,但是过程让我很失望,如果不是政府部门帮助,平台人工电话一直不给接上,商家也联系不上,平台在线客户的意思消费者根本没法操作,像这样的情况算不算在踢皮球了,我觉得也在维护商家吧,不过我还是要说一句,你们辛辛苦苦赢来的好口碑,还得靠你们自己去保持,消费者为什么明明知道,拼多多商品假货很多,但是大家还是要信任你们,那就是你们有一个正义的惩罚条款,让消费者不怕买到假货,所以你们要好好保持,现在除了京东在售后做得不受民心外,淘宝,跟抖音商城,他们现在的售后工作,有时候比你们做的更好,比如我前段时间购买的太阳能照明灯,使用了几个月,出现了问题,但是问题也有商家在销售时对我的诱导与承诺没有实现,我找到商家本来打算把问题解决了,结果商家售后不但推卸责任,销售前对我的使用承诺,好像都是根本没有的事,我当时就生气了,我就问商家,那说你们当时对我说承诺,是诱导还是欺骗,最后没办法我提供了商家的页面证据,跟客服的口头承诺证据给平台,在经过审核调查后,平台直接补偿我300元的购买红包,而且货物自己处理,另外淘宝的人工电话一打就能给你接上非常方便,比起现在的拼多多,这方面淘宝要做的更好,这只是我个人认为,请大家理性评论。谢谢!

雪崖

发表于 2025-1-21 14:27:44 | 显示全部楼层

那我晚上再也不逛拼多多,不买东西了。

生活万家事

发表于 2025-1-21 14:44:15 | 显示全部楼层

开自动回复啊,拼多多比垃圾淘宝好万倍

云锋课堂

发表于 2025-1-21 14:45:10 | 显示全部楼层

悄悄告诉你,平台罚款罚的是现金,给客户的是优惠券,用这个投诉拼多多一投诉一个准,因为这个钱相当于是花你三块钱买了拼多多的平台优惠券,但是从来没开过发票偷税漏税

竹君

发表于 2025-1-21 17:41:53 | 显示全部楼层

拼多多建议尽早退店,除非你想清库存,,清完走人

陈先森

发表于 2025-1-21 18:37:22 | 显示全部楼层

一单多罚,建议退店,远离!身心健康才重要!

李明明

发表于 2025-1-21 23:27:49 | 显示全部楼层

拼多多这个平台重资产的东西没有让他拿捏,人性,他是第一的,罪魁祸首就是段永平。步步高的老板。跟王铮。搞得中国市场。不成气候,内卷式竞争。经济下滑。

请叫我蛋挞

发表于 2025-1-22 00:02:52 | 显示全部楼层

拼多多就是靠罚款发家

linby

发表于 2025-1-22 09:39:55 | 显示全部楼层

要不然多多那么有钱,数据统计多多有800多万商户,一天随便罚个几十块就是一天就1000多万,更何况一天不止罚10几块吧?

小橙子

发表于 2025-1-22 09:59:56 | 显示全部楼层

08:00-23:00需要在线的

拼多多小老弟

发表于 2025-1-22 10:22:50 | 显示全部楼层

呼吁拼多多开自营店

三刀不暴击

发表于 2025-1-22 13:12:30 | 显示全部楼层

拼多多是23点才不计算回复率,你21点多就不回了肯定不行

Shneuy

发表于 2025-1-22 14:08:55 | 显示全部楼层

拼多多的奸商太多了,平台如果不处罚会更多,玩弄文字游戏,一不留神就会掉进陷阱,

电霸拼多多

发表于 2025-1-22 14:21:43 | 显示全部楼层

拼多多平台的服务无可挑剔

人来人往

发表于 2025-1-22 17:12:32 | 显示全部楼层

你以为拼多多的净利润哪来的

Rosa

发表于 2025-1-23 01:54:47 | 显示全部楼层

客服上班时间为早上8点到晚上23点,这个时间段不回复信息都会被罚

任爱琴

发表于 2025-1-23 07:04:45 | 显示全部楼层

不知道有没有人告坑多多违反劳动法。

卢海琪

发表于 2025-1-23 07:53:29 | 显示全部楼层

拼多多太坏,把淘二也带坏了,天天仅退款秒通过,损失的钱找谁要

阑若说创业

发表于 2025-1-23 08:12:57 | 显示全部楼层

拼多多好样的,支持罚死奸商
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