冰岛的夏令营

我在拼多多上买了一双鞋，因为买的尺码不合适，就退了，因为是信誉良好用户，当时就退款了，可是卖家以试鞋没有垫东西导致鞋底脏了，拒绝收货，我又拿着刷子刷了刷，卖家说还是不行，第一次在平台遇到这种情...

我在拼多多上买了一双鞋，因为买的尺码不合适，就退了，因为是信誉良好用户，当时就退款了，可是卖家以试鞋没有垫东西导致鞋底脏了，拒绝收货，我又拿着刷子刷了刷，卖家说还是不行。第一次在平台遇到这种情况，我也是第一次购买商品，对商家太无语了，态度不好，咄咄逼人的语气。我不就试了鞋子，不满意想要退回去而已，哪知道会遭遇这样的刁难。

我不过是在自己家里的干净地面上试穿了一下，鞋底能有多脏？可商家却不依不饶，一口咬定影响二次销售。我试图跟他们好好沟通，解释我试鞋的环境，可商家根本不听，只是一味地指责我没有爱护商品。我又气又急，这双鞋我本就不想要了，现在却因为他们的百般阻挠，退也退不掉。我查看了平台的退换货规则，明明写着在合理范围内是可以退换的，我这情况完全符合。

我向平台客服反映了此事，可商家依旧态度强硬，甚至还说我是故意为之，想要讹诈他们。这简直是无稽之谈！我一个普通买家，只是正常行使自己的退货权利，怎么就成了讹诈？我要求商家提供鞋底脏污严重到无法处理的证据，他们却支支吾吾拿不出来。在等待平台处理结果的过程中，我心里满是愤懑。我本是怀着期待在网上购物，没想到第一次就碰上这样恶劣的商家，不仅破坏了我购物的好心情，还让我陷入了这样的麻烦之中。真希望平台能公正处理，还我一个公道，也让其他买家不会再遭遇这样的糟心事。