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运费险，搅动电商江湖
电商平台的运费险政策在实践中遭遇了诸多问题。部分买家通过大量退货来骗取运费险，导致退货率上升，商家保费增加。同时，由于退货产生的额外成本，如包装、快递等费用，也加重了商家的负担。

为应对这些问题，电商平台进行了政策调整，如淘宝推出退货宝服务，降低商家运费成本；抖音对符合要求的商家给予运费险免单优惠；拼多多则下调了先用后付服务费、商家店铺保证金等费用，并推出基础技术服务费、推广费退返权益，帮助商家降低经营成本。这些政策在一定程度上减轻了商家的负担，但也存在一些问题，如商家对退货成本上升的担忧。