淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 2777 人阅读 | 31 人回复 | 2025-01-09

店铺发货后快递单无物流信息,系统可以自动识别并罚款,买家退货随便填一个单号,无任何物流信息,到期还需要手动驳回,未操作会自动退款,退款后还不能申诉,这种既当又立的行为,是不是有点可耻?为什么不改为无物流信息也自动驳回呢?这是标准的利用平台规则,人为制造漏洞,给那些诈骗分子预留操作的空间,发现这种情况后,联系平台客服,让自行解决,退款完成后,你们搞的虚拟号导致客户电话变成空号,这是对诈骗行为的纵容与包庇。
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回答|共 31 个

David丶灿

发表于 2025-1-20 18:25:48 | 显示全部楼层

拼多多开始退推广费了,也是因为卖家受不了,跑路的太多了

抖音故事璐

发表于 2025-1-21 01:13:12 | 显示全部楼层

有很多都是小二勾结操作

马克先生

发表于 2025-1-21 02:08:22 | 显示全部楼层

现在就是平台合伙诈骗抢劫,美其名曰公平公正抢劫

三姐爱抖音

发表于 2025-1-21 09:35:11 | 显示全部楼层

非常赞同

寒露

发表于 2025-1-21 17:12:47 | 显示全部楼层

你这个算啥,我是买家填写物流信息,快一个星期都没有物流信息,连揽件信息都没有,我拒绝退款了,结果平台小二那边马上就同意退款了,连物流信息都没有平台直接给退款了,不过申诉后淘宝赔钱给我了,平台现在都是乱来的,每天不是在申诉就是在申诉的路上,而且申诉10次起码有7次都不过

一味君

发表于 2025-1-21 17:49:14 | 显示全部楼层

我一单换货单,客户申请换货,我们私下打单发货了,客户后台没填单号,我也没填,结果,狗宝直接给客户退款了,申诉不通过,现在的

创业咨询师

发表于 2025-1-21 19:27:15 | 显示全部楼层

现在网上的客户有些就是想0元购,随便给你填一个假的物流单号,然后淘宝就急速退款了,你如果去申诉了,淘宝会判定客户填写正确的物流单号,然后他会写一个正确的,发过来的东西,并不是你的东西,你得保存完整的开箱视频。这样小二才能判定你赢。处理完以后,这种人还会生第二计,就是投诉你让你赔钱。第二计不成还会有第三计。

小永淘宝

发表于 2025-1-21 22:46:04 | 显示全部楼层

去天猫超市

波哥说拼多多

发表于 2025-1-22 00:52:47 | 显示全部楼层

现在是以用户满意体验为中心,也就是说白了,百家说什么就是什么,大家不要挣扎了挣扎也没用,你说多了直接限你的流量

校招星计划

发表于 2025-1-22 01:07:04 | 显示全部楼层

淘宝越来越垃圾

八斤

发表于 2025-1-22 11:42:01 | 显示全部楼层

淘宝购物13年,也遇到两次垃圾卖家,一个直接不发货,关店无法退款,一个物流信息始终错误,查不到收货驿站位置,疑似虚假,卖家里面都是好的吗?一样存在不少混蛋东西,所以适应这个社会环境就行

知你所知

发表于 2025-1-22 13:08:39 | 显示全部楼层

我最受不了淘宝一边给我弹争议条款处理规则,一边不按着争议处理规则处理,遇到一次投诉一次,没有比淘宝更又当又立的了

何三洪

发表于 2025-1-22 13:16:03 | 显示全部楼层

淘宝的不好意思就是,活该你当冤大头,判决是看小二人品的,不能申诉,不能投诉小二,因为他们小二都是外包,谁也不认识谁

指尖的弧度

发表于 2025-1-22 20:16:13 | 显示全部楼层

现在买家是他们的爹,只有卖家都跑的差不多了才会再开始有公平

杨小喵

发表于 2025-1-23 13:17:23 | 显示全部楼层

说的很对,平台完全没有体现公平正义的交易规则

网设珠宝展具

发表于 2025-1-23 19:44:34 | 显示全部楼层

抓紧退店保健康保平安

淘宝大神

发表于 2025-1-24 12:16:18 | 显示全部楼层

都是管商家的,哪里会管买家,这个说破天人家也照样罚,平台就是他们做主,没办法,任由他们收割

宝妈梅子聊直播

发表于 2025-1-24 14:22:01 | 显示全部楼层

您大概还没搞清楚现在平台运行规则,现在平台是必须满足买家任何要求并不能反驳!这个就是平台现状!只能尽量做好售前售后避免发生,别无它法!

老赵短视频

发表于 2025-1-24 17:07:45 | 显示全部楼层

对那些有白嫖嫌疑的一律发空包,可以避免被薅羊毛,只要不怕伤到正常客户。
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