晨暮之鐘楹

大晚上被淘宝客服气到手发抖
文案暂时不知道怎么写了，就是脑子有点嗡嗡声。

我该怎么办？没想到以后每一单网购都得录开箱视频才能保障自身的权益了。

明天去菜鸟那里能给我称重吗？还能怎么还我一个公平？

岂有此理

这要是是在拼多多，你说不了几句，平台检测到有售后问题，直接就替你做主了，仅退款

领跑课堂

干过抖音客服，有个顾客每次买两套护肤品然后说少一套，退回一套，然后全额退款，还自己录有少一套的视频，购买多次，且还不停换账号购买。让快递员当面签收验货的他都不收，只收驿站取件的。最后无奈只能拉黑。

智慧在线

我是抖音商家，真的太多太多顾客占便宜了，不做电商不知道奇葩这么多，我们发了两盒糖果过去，打开了，说是里边是空的，说是外包装完好，如果只有一盒那我就不说啥了，但是能碰到同时两盒包装没有的几率几乎没有，没有办法，直接退款了，还有两盒的套餐，吃完一盒就退款的，太多太多了，甚至吃完了，给我们退回两个空盒来，要不拍4盒，退回来两盒，让我们全退的，真的没办法

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曾九九

我之前做过淘宝客服，如果客户真是收到少货，我们就会先核对快递面单和收到的重量，还会查看仓库打包发货的视频，如果真有问题，商家也是会给你积极处理的，所以遇到这事说清问题，配合商家处理就好了，不用生气哦

笑笑学长

大件京东，日常多多，淘宝现在就是以次充好，客服根本不站在公平立场，偏袒纵容卖假货的，以后淘宝的东西只看不买了。

小笙公子

我买两双针织手套，一共才花十块钱，只收到一双，收到的那双手心还破了个洞，跟卖家扯皮好久，后来终于退货，从开始退到钱回来，花了快一个月，因为卖家完全不管，全部都是我自己申请，然后到时间淘宝自动发送退货地址，我就去寄快递，再到卖家收到货，也完全不管，只等自动退款，费了我快一个月的时间，网购那么多年，买东西少说上千次肯定有了，退货次数不到五次，就那一次遇上这种恶心商家

一叶倾仙

我那天买5包枇杷干，京东送上门的。我刚好在门口，顺手拆了，只有2包。很巧的是有监控可以提供。后来退款了。否则还是说不清楚。 货品少的情况是有的。

北海24度

淘宝服务跟其它几个电商差距太大了 退货换货很费劲 买件衣服尺码不合适申请换货 客服说没有那个尺码了 我就叫快递退货了 但运费不退 说没有购买运费险

老汉是个老白菜

我想说的是我也被这样坑过一次。当时直接气疯了，不是在淘宝平台。最后判我输 我郁闷了好久 。

姜大神

同一颜色同一尺码的裤子买两条？我相信商家

Fang

我有次买拼多多的3件5.9元，少发了一件，卖家也说要拆箱视频，我说几块钱我得录视频才能拆？一件就一块多，我讹你这一块多？后来退货了，拼多多客服说给我仅退款，我不要，退货运费8元，运费险出的

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淘宝运营专属

几年前我经历过，退了两件衣服，商家说只收到一件，申请淘宝客服介入，也是帮着商家说话。真是吃了一个哑巴亏，不知道怎么证明自己。现在早都不在淘宝买东西了

啊桃崽

我在淘宝上买了个衣服，拿回来质量不好退了，退回去之后商家已经签收，但是拒绝退款说什么没收到货，然后我申请淘宝介入才把钱给我退了，真的无语

理想三旬

我买纪梵希的口红送人，挺多支的，其中有个化妆包是赠品，我没收到，但是盒子里的详单有，我找客服，他说详单有就是发货了的，我说你看看打包监控之类的，我没收到，然后就没人理我了，因为答应朋友了那个盒子给她，我就在淘宝下单了一只，100多。

托腮腮X

有一次在淘宝 买耳钉，发过来却是个空盒，就跟商家说了，商家让我拍盒子外包装盒和盒子里面，拍完立马就给我补发了

杨斌学习笔记

我自打在淘宝官方百亿补贴买到2手货且客服不作为后就放弃它了，各自安好

淘宝前进者

一般这种情况，淘宝客服不应该这么说话而是找快递客服查发件重量还有派件那边重量，这明显就是淘宝客服不想干活了。 重点是他这种两三百的裤子不应该是这种态度。

优秀永远闲

不用担心，淘宝这么恶心的平台是不会让买家吃亏的，那怕商家真的发了2条，买家说只收到一条，有重量也没用，一样会赔付钱给买家的

文州小小生

我上次买了东西赠个万能插线板，但是里面没有，我就找客服了，客服直接让我拍照，找仓库监控确定是没给我发，后来补发的。