锦衣夜行

个别买家真难伺候，某宝买了一箱啤酒，发货后以“不想要了”为理由申请退款，小二判买家承担单程运费后，又到全国12315互联网平台投诉平台和商家。
大家知道，包裹拦截后也会产生运费，尤其是啤酒这种重货，运费极高。按照买家退货要求进行拦截，并让买家承担退回运费，商家承担发出运费，虽然不太合理，但符合淘宝官方关于退货相关规则条款呀，买家为什么还要三番五次地投诉，难道商家的钱就不是钱？
买家总感觉让自己承担运费亏了，但你不知，你这一折腾，商家不但不赚钱，却平白无故地损失了发出运费，这一发一退商品还有破损的风险，商家该到哪里去讲道理呢？

星空下

抖店的，以少发漏发为理由申请仅退款等到第五次售后眼看还是不能退款后，市场监督管理局和12315疯狂投诉，没卵用还是驳回