亚马逊与沃尔玛持续较量：2024年回顾及未来展望

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在当今瞬息万变的零售市场中，亚马逊与沃尔玛这两大巨头之间的较量尤为引人注目。从消费者支出、数字广告、忠诚度计划到实体零售创新，它们之间的竞争不仅推动了行业的变革，也为消费者带来了更多的选择和便利。

今年年初，亚马逊在消费者支出方面进一步巩固了对沃尔玛的领先地位。数据显示，截至2023年底，亚马逊占据了美国零售总额的10%和消费者总支出的4.4%，而沃尔玛则占美国消费者零售支出的7.3%。这一趋势在2024年得以延续，第二季度数据显示，亚马逊在消费者支出中的占比达到3.5%，沃尔玛则为2.9%。这一数据不仅反映了亚马逊在电商领域的强劲实力，也凸显了沃尔玛在传统零售市场中的稳固地位。

在数字广告领域，两家零售商都加大了投资力度，试图在这一新兴市场中占据一席之地。沃尔玛通过扩展其零售媒体网络Walmart Connect，引入了更多的展示广告形式，并尝试允许非本土品牌在店内屏幕上投放广告。而亚马逊则优化了其广告服务的吸引力，为Prime Video广告位提供比Netflix更低的价格，以吸引更多的广告客户。这一领域的竞争不仅有助于提升两家零售商的收入水平，也为广告主提供了更多的选择和机会。

忠诚度计划与会员福利成为2024年两家零售商竞争的焦点。亚马逊Prime会员的渗透率在美国消费者中达到67%，而沃尔玛的Walmart+会员市场份额也达到了30%。为了吸引更多的会员，两家零售商都推出了各种优惠和福利。沃尔玛与汉堡王合作，为会员提供餐饮优惠；而亚马逊则扩大与Grubhub的合作，进一步提升Prime会员的食品配送福利。这些举措不仅有助于提升会员的忠诚度，也为消费者带来了更多的实惠和便利。

根据最新的市场数据，沃尔玛的汽配类目在过去两年中显示出强劲的增长势头。2017年，亚马逊仅占整个汽配市场的7%，而沃尔玛的份额为18%。2023年，沃尔玛的汽车配件在线销售额增长了超过15%。这一增长不仅反映了消费者对高质量配件需求的增加，也表明了汽配类目的潜力。

Prime Day和Walmart+ Week作为两家零售商的重要促销活动，在2024年也取得了不俗的成绩。亚马逊的Prime Day创造了新纪录，销售额同比增长11%，达到140亿美元。而Walmart+ Week虽然总体参与度较低，但同比增长71%，且每位购物者平均消费473美元，高于Prime Day购物者的326美元。这些促销活动不仅提升了销售额，也增强了消费者对两家零售商的认可和信任。

在实体零售领域，两家零售商也在不断探索和创新。沃尔玛计划到2026年在2300家门店实施数字货架标签，以提升运营效率和客户体验。而亚马逊则专注于改进Just Walk Out技术和智能购物车，并将这些技术授权给其他零售商。这些创新举措不仅有助于提升消费者的购物体验，也为零售商带来了更多的竞争优势。

此外，两家零售商还在新市场展开竞争。亚马逊通过Amazon Autos平台进军汽车销售领域，而沃尔玛则通过与第三方合作巩固其市场地位。在快速商务领域，亚马逊在印度测试15分钟的杂货配送服务，与沃尔玛支持的Flipkart正面交锋。这些举措不仅反映了两家零售商在拓展新市场方面的决心和实力，也为消费者带来了更多的选择和便利。