她与疾风皆过客

单品优化中，评价和问大家到底有没有作用？

很多掌柜呢，在推宝贝之前，都没有对宝贝进行过一个推广的优化，这样的话就造成了推广的效果比较差，而且浪费时间金钱。

关于单品优化呢，大多会关注类目主图还有标题上面的一些优化，但是容易忽略评价和问大家的一个维护，其实在问大家里面呢，系统呢会自动对问题的关键词进行提炼，其实这个就是买家的一个需求和关心的点。

同时可以通过对多个竞品的问大家进行分析，找出买家的主要关注点，需求点，进行产品优化。

在产品发布之后呢，当然也要注意问大家和评价的一个维护，对于买家问的问题呢，一定要耐心的回答，回答的内容的话，也尽可能的多用一个核心卖点去回答，然后引导消费者呢，进行一个买家秀晒图，对于恶评差评的话，也要及时的联系小二进行一个处理了。