职业电商人与业余电商人的区别

我叫秋刀鱼

做电商的人，通常都很忙，似乎总有些事情做不到。
电商人，不管公司大小吧，好歹都是老板股东，作为创业的人，其实时间是非常自由的。但是，似乎总没有心情出去好好旅游，那种一周左右，每两三个月一次的旅行。我们大家似乎，总是处于紧张的状态，紧张排名，紧张销量，紧张库存，紧张发货，紧张售后，紧张产品被投诉下架违规，紧张店铺被处罚。有一次，我记得是临近年底，我和一帮电商朋友在酒庄里吃晚饭，刚上了几个海鲜，大家开始相互敬酒。朋友公司里的运营，打电话过来，说店铺被封了。你知道这个事情有多紧张吗，这个店铺是年销售大几千万的店铺，是我朋友的主店。如果不解决，基本意味着，他公司倒闭了一半，意味他的电商生涯可能因此而终结。我想，这是电商人的一个缩影。时刻处于一个紧张的状态。无论是吃饭，睡觉，工作，都很难彻底放松下来。
每天处于紧绷状态，如果还长期无法盈利的话，谁都坚持不下去。可是大家有没有想过，你是这样，其实你的竞争对手也是这样的。所有无法坚持下去的人，都无法看到电商行业明天的太阳。那么问题来，你是精神愉悦，镇定自若，沉着在胸地去做，更加容易成功呢？还是长期紧绷，患得患失，一会这样，一会那样，更加容易成功呢？这确实是个傻问题，谁不喜欢，快乐工作，平静做事。好吧，我换一个问题，在电商这个行业，如何做到快乐地工作，平静地做事，不被竞争对手带节奏，不被平台一时的走向带偏？我们又是因为什么，活成了一个焦虑的电商人？
可以肯定的是快乐的电商人，肯定是热爱着电商这个行业的。反之，时间一长，你做电商做得不开心，自然从潜意识上会慢慢讨厌这个行业。那么热爱的人，因何而热爱呢？我将这种热爱电商行业的人，称为职业电商人。而职业电商人，与业余电商人，区分开来的，有几个非常重要的特质：
1)        职业电商人盯着公司的整体发展，业余电商人永远在计较每笔交易的的得失。职业电商人，主要在考虑市场如何在变化，主流平台哪个有流量红利，平台趋势如何在变化，产品新趋势是什么，消费者心理有什么新的潜在需求。而业务电商人，在大的方向上很少去花功夫，盯着固定的产品去死磕，死磕竞争对手，死磕客户，死磕每笔小交易的得失，恨不得竞争对手都死光，恨不得客户都是冤大头花最贵的成本买自己的东西，恨不得自己赚光每一分钱，恨不得自己的员工工资尽量低一点，每天起早贪黑盯着平台各种数据反馈，客户信息反馈，盯着每一笔发货售后，累的要死。
1)        职业电商人看长期，业余电商人看短期。一个看着短期的人，必然看不懂这个行业，就象一个人一直都在井里面，他自然不清楚井是个什么东西。只有站在水井外面，再去看水井，看井里的人，你才能看明白水井是个什么。业余电商人，关心的仅仅是近期的交易得失，而职业电商人看的是，是这个季节的交易得失。业余电商人，关心的这个产品我赚钱了没有，而职业电商人算的是，客户终身价值与单个获客成本之剑的投入产出比。所以职业电商人，更愿意花钱去经营关联销售，店铺定位，整体格调，老客户联系，种草，经营内容。
1)        电商对于职业电商人，不仅仅是赚钱，更是锻炼自己经商的能力的一个平台，是自己处理理解经营与消费者关系的一个平台，是自己琢磨创造产品的一个平台。而电商对于业余电商人，仅仅是个赚钱的工具。业余电商人，太难了就换个产品，只看表面难度，不会去算，投入与产出的回报到底是多少。职业电商人，会用电商的思维去分析其他商业，如去计算中午吃的饭店的流量，转化率，客单价，回头率，核心产品，关联产品，主打定位，这个店在这个城市的竞争力，差异化定位。业余电商人，每天就是客服打包售后，忙的连生活都快没了，更别说自己静下心来思考了。
现在，我们大概能理解什么是职业电商人了。那么，今天的课后思考是，电商创业有方法论吗？我有几个朋友做电商，在杭州，广州，深圳，上海，北京到处买房子。电商持续赚钱到底是哪里做的好。反之，我们问一个更加深刻，更加敏感的问题，电商公司或者说店铺都是怎么倒闭的？下面，我们将打开一个新的非常有意思的电商系列，电商公司死亡的前20大原因。