问大家置顶，相信很多商家遇到负面问大家都无能为力

Sandy

问大家版块是影响转化很关键的一个点。根据淘宝规则，该功能不支持删除。
店铺中负面评价的问大家，是对宝贝转化率的“隐形杀手”
相信很多商家早已经开始着手布局问大家，可见置顶问大家的重要性，今天我们就来聊聊淘宝卖家不可忽视的“问大家”。
问大家问题的排名靠前与问题的权重有关，我们可以通过人为操作的方式，改变问大家的权重，达到我们想要展示问题靠前的目的。
“问大家”排序规则：
1、账号的等级
和评价系统相似，你的淘宝账号等级权重越高，就会有更大机会被置顶展现。
2、号积极度
受千人千面个性化的影响，如果淘宝推送给你问大家，你积极回复，并且回复率也很高。那么你的回答也会被优先展示，问题也会被置顶。
3、回复的关注度
关注度=点赞数+互动性+回答字数+关注人数等。这个很好理解，以上数值越大，置顶权重越高。
4、问题回复时间
问大家新的提问，新的回复也会被优先置顶。
相信很多买家在购买下单前都会看问大家，当置顶的都是优质问题和回答时，可以大幅度提升产品的下单转化率，提升销量。
今天和大家讨论的是“问大家”的一些分享，希望对大家有帮助。