得过

淘宝该管一管这样的商家了：宝贝的标题和详情说明都是某一个品牌的产品，但实际卖家发过来的却是杂牌货，根本就是货不对版。从快递面单的打印就知道，商家是故意这样发货的，并不是发错货。然后想一通忽悠让我收下，这种行为还投诉无门，只能退货退款了事。
表面看来，这样子退货退款对我没有什么损失。但是这样子非常浪费我的时间，在淘宝的购物体验非常不好。已经碰到好几次了，不是第一次的。每次都是一退了之，非常不爽。虽然我的购物信誉非常好，极少差评和退货，平台退款快捷。但是这样的体验感觉很糟糕。
我会去拼夕夕购买了，如果碰到类似的情况，看看会怎么样处理？仅仅一退了之，我是非常不满意的。

淘宝学习

淘宝应该向ebay学下，被投诉多于行业平均值的商家加收5%-10%的服务费，直至明年重新评定为止，这样你想买到假货劣货都难。