昨天一大早有一个卖家找我,说是店铺现在收不到二步验证码了,怎么都登录不上后台。 问他细节,16号晚上八点只收到一次后台登录短信验证,但是没有及时登录失效了, 然后后面就收不到验证了, 一天过去了还是无法正常登录。
更糟糕的是,他有几个链接还被审核了,需要提交资料。进入不了后台,就无法提交资料,内心比较焦灼。 相信大家经常见到登录后台收不到验证码的情况,要么是系统Bug问题,要么就是短信被通讯服务商拦截了。 其实,这个问题比较好解决。我们可以点击两步验证界面的账户恢复选项卡。
点击后我们进入了二步验证恢复界面:找到 Two-Step Verification Accont Recovery选项卡。
随后,会弹出 Two-Step Verification Account Recovery所需提交的资料列表信息:
需要提供的内容可选项有: ①国家颁发的驾驶执照 ②州身份证 ③选民登记卡 ④护照 任意选取一个文件就行。我们一般都是提交身份证的,直接身份证扫描正方面,然后转成PDF即可提交。
提交后,后台提醒在1-2天内收到邮件通知。 基本上就是当天就通知了通知后就可以登录进入店铺了,有的时候没有收到邮件通知也能进入后台。 为了防止后续再出现收不到验证的情况,大家直接在下载一个微软的authentictor,绑定到后台二步验证选项里即可。 里面的验证码是动态更新的,随时登录都可以看到即时验证码,就不存在收不到验证码的情况了。 今天一大早跟我说已经登录到后台了:
强烈建议大家在亚马逊后台的设置-登录设置-两步验证-管理-添加新的应用程序
然后进入界面:收集下载Authenticator验证器扫码
然后,在手机端可以看到动态验证码啦。后面登录再也不会出现这种登录不上后台的情况了。
但是需要注意的是,Authenticator软件不要更新,更新后可能原来的数据可能会被抹掉。没有设置这个验证器登录的抓紧时间设置下; 遇到登录不上的后台收不到二次验证的参考我上文的解决方法即可。 |