关于亚马逊评论星级的知识点

亚马逊阿毛

亚马逊平台评论的星级与以下几个方面有关。

1.买家账号质量

买家账号质量已上升为评论星级最重要的影响指标。对于亚马逊平台来说，一个健康安全的买家账号在稳定干净的购物IP环境下发表的评论，权重会更高。这也是为什么很多亚马逊卖家发现，即使有些评论点了很多helpful，还是无法提高产品的排名，这就是因为买家账号质量和真实购买的重要性。

2.有无VP标志

在亚马逊平台上，评论有很多种类型。最有效的是有vp标志的。亚马逊的一些评论有红色字体，上面有“Verified Purchase”，简称vp标志。当产品评论有vp标志时，意味着这是客户在亚马逊上购买了该产品留下的评论。只有在亚马逊上确认购买该产品的客户才能在评论中添加此标签。如果没有VP标志，评论的权重不会太高，所以评论的星级也不会太高。

3.评论存在时长

在亚马逊平台上，评论存在的时间越长，它的权重就越高。因为亚马逊每年都会定期删除产品评论，尤其是在旺季之前，为了保证提供给买家的产品的真实性，产品评论中的异常评论都会被删除。所以一个可以长期存在，没有被亚马逊平台删除的评论，证明是被A9算法识别的优质评论，这样的评论权重和星级都会很高。

4.评论点赞数

评论被点赞的数量越多，排名越高。很多商家会选择用“report abuse”来把首页的差评踩下去，点击“helpful”来拉动好评，从而达到把首页的差评推到第二页，首页无差评的目的。

5.评论的字数和内容

亚马逊的A9算法，一方面可以检测平台上的虚假评论，另一方面可以帮助进行星级评论。所以那些倾向于自然留评，文字数量和质量都不错的评论，在星级评定上必然会占据一些优势。在亚马逊平台上，详细的文字描述加上图片和视频，可以瞬间提高产品的转化率。