【求助】拼多多店铺突然0访客是什么情况

Rosa

背景：  

AB两个手机号之前在拼多多开店违规退店了。
1、重新换sfzC注册第一个拼多多店铺的时候，用了A手机号，结果进去就是违规的，可以上下架，但是大促和推广，直播，多多进宝都是违规不能用，然后注销了。
2、现在用C的sfz从新注册了一个店铺，用的新手机号码。

问题：

1、注册下来之后检测店铺没有任何问题，就开始操作。
2、操作第三天就开始有单。
3、配合推广1个星期都稳定每天10-20单。
4、因为有个地区快递不接单，产品是易燃易爆品，快递不收件。我打电话让客户取消了。
5、然后过了2天收到缺货违规，扣款5元。
5、停掉推广后，第一天有10单，第二天有5单。差不多每天10-20个访客。
6、第三天直接访客0
7、没再开推广的时候直接开不动了，平常限额100烧不了1个小时，结果再开的时候几块钱烧一上午，不管出价多少都是。然后店铺0访客。

不知道什么原因，因为手机登录IP被同步限制了嘛？还是什么原因，莫名其妙的，从来没遇到过这样的情况。最开始AB2个手机号的违规退店已经过去1年多了，然后C的sfz是新的。我商品原本卖39，现在卖15+推广都没访客，这绝对是限制问题。但是不知道原因。

店铺评分到现在还没出来，真实订单都已经卖出差不多100单了，就很奇怪。别人确认收货也收了70多单了。

搜索店铺名字能搜索出来，店铺没被屏蔽，不知道是啥问题

TC朱

很抱歉听到您在拼多多店铺遇到的问题。根据您的描述，店铺突然出现0访客可能有以下几个可能的原因：

1.推广策略调整：您提到停掉推广后，访客数量突然变为0。这可能是由于推广活动的改变导致的。您可以重新考虑推广的方式和渠道，或者尝试重新开启推广看看是否有改善。

2.IP限制：您提到手机登录IP被同步限制的可能性。为了确保账号安全和防止作弊，拼多多可能会对登录IP进行限制。您可以尝试更换网络或者使用其他设备登录账号，看看是否有改善。

3.商品或店铺违规：您提到过缺货违规的情况，这可能对店铺评分和推广活动产生负面影响。建议您仔细检查店铺和商品是否符合拼多多的规定，避免违规操作。

4.其他原因：拼多多平台的算法和规则较为复杂，可能还有其他因素导致访客量减少。建议您与拼多多客服联系，向他们详细描述问题并寻求解决方法。

总之，对于拼多多店铺突然出现0访客的情况，建议您综合考虑以上可能的原因，并与拼多多客服进行沟通，以寻求解决方案。

知舟小讲师

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