聊聊经营过程中遇到过的奇葩买家?

回答|共 167 个

汤圆胖嘟嘟

发表于 2023-1-31 18:49:24 | 显示全部楼层

你们这算什么空虚?我有个颤薯淘宝同行,上茄亏者半年生意不好,就到处买东西,然后用空快递寄回去,退款,据说上半年就这样赚几万,然后我跟我妈两个人说,这样的人以后绝对会遭报应的

刀叔风向标

发表于 2023-1-31 19:00:19 | 显示全部楼层

说说我的经历吧,大概是15年的时候,我是做木雕的,自己有个厂,听朋友建议,就把厂里的香樟木大象换鞋凳挂淘宝上了,卖的还不错,可能是动了别人的蛋糕了,后来遇到一个买家,什么话都没说,直接拍下,因为我的产品都是实木的,每个花纹都不一样,一般我都会解说木头的专业知识,所以他一句话不问直接拍下我就感觉很奇怪,直到来了个差评,我发消息过去,我说我的产品都是经过好几道严谨工序,质量没问题,怎么会差评,买家也不理,后来看同行店铺,看见一个买家晒的图,对比了木纹才知道,这一个是我做出来的,同行在我家拍了,然后发给他的买家,一箭双雕,高,实在是高,不过我大部分生意都是经销商往外批发,不主要靠淘宝,也就懒得找他们理论了,后来也就没管过淘宝了,直到今年夏天,忽然又有很多人在淘宝上拍我的东西,我看了一下才知道,行业不景气,同行倒闭了,怎么说呢,我一直的观念就是,大家一起把盘子做大,把一款产品做火爆了,同时质量严格把关,才会都有饭吃,不正当竞争,互相诋毁,市场上只会都认为这款产品不行,到最后大家都没饭吃,严谨做事,诚信做人,才会有好的发展,顺便做个小广告,我家淘宝上卖的单品是香樟木大象换鞋凳,店铺是东南木雕,?

沪上打狗队

发表于 2023-1-31 19:02:08 | 显示全部楼层

我是卖抓周用品,里面印章和梳子可以刻字,买家一上来问我梳子可以刻字吗?(一般印章是刻名字,梳子刻祝福语),我说印章和梳子都可以刻字,下单的时候刻字信息留言,他问了印章只能刻名字吗?我说不是,2字或者6字就可以(6是当时我输入错误),她说那可以刻什么,我说比如官运亨通,她说那是4个字,然后我说对的,抱歉,应该是可以刻2和或者4个字,接着就问梳子的事情,聊了很久,最后下单了,留言了梳子刻字信息,我就按他的留言刻了梳子,收到货问我为啥印章没刻字?我莫名其妙,就说亲你没有要求印章刻字,然后她说她说的很清楚要刻字,我说我完全不知道你要刻什么,然后她就骂我傻子,说她明明说了要刻官运亨通,我当时三观都震碎了!!从头到尾没说过刻官运亨通!!当时只问了我除了名字可以刻什么,我举例,而且她只是说那个是4个字,如果这样就是让我刻官运亨通,我真是无法理解,最后补发了印章

自律达人

发表于 2023-1-31 19:07:05 | 显示全部楼层

前不久卖了一块手表,价格小高。确实是我的疏忽发了一件瑕品(表带处有裂痕)给买家,买家收到货后找到我,拍了照片,让我给他换个表带。我二话不说,发了一只新表过去,然后他就确认收货了,然后就没有然后了。第一只也不说给我寄回来,找谁说理去。

震惊中

发表于 2023-1-31 19:07:26 | 显示全部楼层

我买了咸鱼的卫生纸,不给退钱也不发货......

十五

发表于 2023-1-31 19:37:30 | 显示全部楼层

我买东西基本上不麻烦客服,买衣服尺码自己看看拍下就好了,除非有个别几天不发货的就直接申请退款,很少跟客服说话,他们太忙了

kat

发表于 2023-1-31 20:06:50 | 显示全部楼层

卖家发的衣服不是我买的,,当时不会淘宝投诉操作,收货了,后面她家没开了

奥特曼吃鱼

发表于 2023-1-31 20:08:45 | 显示全部楼层

有的买家恶意差评,让我给他返现,他就撤销评论,改好评,既然是自己喜欢的物品,我觉得买家不应该这样,卖家也不容易,也赚钱辛苦,不应该恶意差评

zzy

发表于 2023-1-31 20:17:15 | 显示全部楼层

遇到一个男的叫唐着凌,给我寄了假货,要钱的时候拉黑我,衣服给他退回去,钱也没给我,

九死一生

发表于 2023-1-31 20:30:13 | 显示全部楼层

最奇葩的就是一个因为我赠送的礼物不满意要退款的。我那段时间特别迷恋和纸胶带,各个社团觉得都很好看,结果入坑太猛买的特别多,别人建议我做分装胶带的福袋回回血。然后遇到一个买家,说自己是新人,又撒娇又卖萌,还许愿了挺多款,我想自己也是胶带坑的新人,就给了很多她许愿的款,除了福袋本身送的余卷,还额外送了一堆特油或者镭射款的血皮(血皮余量一般不到一循环,剪下来就可以当贴纸),本来以为她会很喜欢,结果她拍了赠送的血皮,说这些都没有了,余量这么少,然后说不值要退,我跟她说那个是额外给她的礼物血皮来着,她不管就点了退款,我拒绝了以后她走了咸鱼小法庭,我把给她发的福袋照片和聊天内容都上传了,后来快结束时候有七票投我这边,有两票给她,她就取消了小法庭,然后我就以为她消停了,后来第二天她又走了淘宝客服,又跟我说她说是学生没有钱,这个福袋不值那么多钱让我钱退给她她把福袋还我,我就不想理她,把我们聊天内容和照片都传给客服,包括之前走小法庭的经过投票的截图,后来淘宝客服判了她败诉。后来更恶心的是有以前在我这买过胶带的看到她把从我这买的福袋拆开,加了一些小辣鸡胶带和一点社团款做成很多份新的分装福袋卖了,我就去看,还没出了不少,包括我送的一大堆血皮、余卷,添加在里面一并卖掉。然后点开她资料我发现她也是卖胶带的,而且是个挺大的胶带塘塘主,感觉更吃了苍蝇一样特别恶心!

奋斗的邵先生

发表于 2023-1-31 20:43:20 | 显示全部楼层

淘宝买床单,卖家给我发了滚团歼两套,我找客服和或铅他说多发了,客服回我:送你了,家大业大图个开心??大冲??

亚马逊阿兴

发表于 2023-1-31 20:51:28 | 显示全部楼层

同时拍下同款两个颜色真丝连衣裙 ,先粗嫌樱申请一条退款岩丛, 不退货 ,我拒绝后,重新申请退款退货,然而,一直没有退货。四天后,另外者茄一条也申请退款退货,这次退的很快,收到后发现,一条不光穿过,还洗坏了…

抖音探索者

发表于 2023-1-31 20:59:32 | 显示全部楼层

收货地址广东的买家来我这买身高一米七 体重120左右穿的衣服 收到后立马说不合适要退 但是第5天才退 旺旺里告诉地址却发到别的地方去 让我自己联系快递 最后辗转收到衣服上面有吃火锅还是麻辣烫留下的痕迹 果断拒绝退款 淘宝九年老店第一次看见这么不要脸的

琪煌玩具

发表于 2023-1-31 20:59:42 | 显示全部楼层

有一次一个买家来问我哪个衣服比较合适她,因为我是小哥哥,哈哈,所以我跟他说话挺生硬的,被她发现了,就这样,她每天给我淘宝发消息!最后竟然在淘宝给我表白!!!这位买家是逗我玩呢吧

海派供应链

发表于 2023-1-31 21:06:55 | 显示全部楼层

我掘早段有个朋友说淘宝重来不给好评,最多给中评大多数是差评,后来我们也慢慢疏远睁衫她了,觉得她太鸡蛋里挑骨头判誉了

小宇抖音运营

发表于 2023-1-31 21:13:41 | 显示全部楼层

几十块钱的小锅来讲价仔大,源燃说他是残疾人,让给便宜点,老板给他念裂竖便宜了5快,他说我是残疾人,就便宜5快啊??残疾人网购还有特权么

高斯比

发表于 2023-1-31 21:14:41 | 显示全部楼层

我买东西,只要不是故意骗人,都会和商家协商解决。网购至今十多年了,从没给过中评差评饥指判烂改,只投诉过一次敷衍我的客服逗滚。

张之后

发表于 2023-1-31 21:15:39 | 显示全部楼层

一个妹子到我店里买了几十元的枸杞,前后用俩号,轰炸我两天,就为便宜几元。用小号买了,枸杞都快吃完了,给我来个差评,"又小又破是假货之类吧"。那个时候差评影响很大,我这个又是小店,沟通后无奈返了10元改了评价。立马评价就变了,又大又甜是真货,好好吃,还要买。然后立马又拍了两份,要求我"你家的枸杞真不错,以后都按这个价卖给我吧"

UU冲鸭

发表于 2023-1-31 21:24:21 | 显示全部楼层

有次在淘宝上玻璃定制手机壳20多吧,下单前握汪问了客服我这个可以做么,不会有色差什么的吧,客服说不会,结果发货来了,手机壳从玻璃膜看过去,一道一道的痕迹。直接点了退货,余皮滑卖家没同意,说是哪些痕迹是正常的,白色黑色的底都会有一道一道的胶水痕迹,不影响使用,???喵喵喵不竖腊影响使用那我定制干嘛,直接买不定制就可以呀。我说那可以我重新下单一个彩色的背景,客服又说彩色的也不行,更别提一直打电话发短信给我了。

TikTok试炼者

发表于 2023-1-31 21:44:59 | 显示全部楼层

唯二退过货的是因为卖家一直不发货,催了N回也不发货,最后退了买其他店家的
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