聊聊经营过程中遇到过的奇葩买家?

回答|共 167 个

风火

发表于 2023-1-30 11:37:41 | 显示全部楼层

上月又买家从我店里拍了条裙子,因为是现做的,做完直接发货了。收到后说裙子腰紧了,要退货。我同意退货,然后她开始说裙子没有吊牌。我们店的裙子是做外贸加工的,所以卖了好几年,都没放过吊牌。我做了解释,她就各种吧啦吧啦,最后我说,你是不是没买运费险呀,我出运费你退回来好了。她立马闭嘴,把货退过来了。

Lion

发表于 2023-1-30 11:47:35 | 显示全部楼层

太多太多为一块两块无理取闹的顾客,这些人还不以为耻还反以为荣。大部分伏租顾客还消迹是好的不会同流,我想说的是一两块钱或几十拿厅并几百的便宜你们可能占了,但是有一天你们会失去一些东西叫做“人性”

与宇宙一个频率

发表于 2023-1-30 12:32:29 | 显示全部楼层

没做客服前从来不知道能讲芦袭价,??做了客服那些为了降价什么枝哗戚的是各种套路。大大的一猛陵个服

北川

发表于 2023-1-30 12:52:36 | 显示全部楼层

卖瓷器餐具的 买回去直口碗随意摞起来说你们的碗摞起来不整齐 全是次品巴拉巴拉 我耐心解释明历灶 亲 这碗他是半圆的 摞起来肯定会左右倒这碗左右倒才说明这个碗是圆的呀……激扮买家说我不管你解释你得给我补发一份 !要不我就差评晒图给你好看 我这边也生气就说不满意您可以无理由退货退款有运费险 就算超出的运费我们也可以承担 然后他把碗真的退了 ,我们收到货 全是碎片 里面啥都没垫 内外包装全都没了……我们找小二找快递都没办法 快递都烂颂是代签收 真的好气啊……

李英国

发表于 2023-1-30 13:21:24 | 显示全部楼层

我是卖保健养生的,就是去湿寒的产品,只要坚持使用,绝对是有效果的,昨天遇尺则到一奇葩,卖顷使用一天就要退款,我都告诉他了,使用28天,如果没有效果,what全额退款,中困陆结果这丫非要退,大家支个招怎么办?

黄建桥

发表于 2023-1-30 13:48:36 | 显示全部楼层

遇到一个大老爷们,收到青瓷水洗,告诉客服小妹说发错了,要从新发!小妹先道歉,然后查原单!结果是他拍错颜色,怎么解释都不行!
这大哥说我们没有发他想要的(他拍的是粉青颜色,给他发的也是粉青颜色)要从新给他发他想要的,还不把我们发的退回来,说直接扔了!退款给他,水洗我们不要都不行,就要给他从新发过去!!!!
可是大哥,你心里想要的你不拍,我们真不知道啊!

瞳55555

发表于 2023-1-30 14:12:45 | 显示全部楼层

有一个顾客买了我家裙子搭肆很满意,又帮他姐妹买一条结果她姐妹人品不好衣服被化学品链或腐蚀了,非要让她退货,各种电话轰炸我,软硬兼施威逼知唤轿利诱,我就是没有给退!
但我也气的吐血

嘀嗒嘀嗒嘀

发表于 2023-1-30 14:29:18 | 显示全部楼层

买了两双鞋子后,觉得他们东西挺卜氏型不错的,又去问客服小哥哥有没有酷酷的马丁靴,然后他回我他自己就是酷酷的要不要带走,然后白天一下课就各种淘宝消息轰炸他核亏,他也一直不嫌烦的回我,然后聊着聊着就加了微信留了号码??型猜?

马超女过日子

发表于 2023-1-30 14:57:13 | 显示全部楼层

见过奇葩的,就是双十一的时候一个买家骂了我半天,说怎么还不给我发货,我一脸懵,他骂的各种难听,都不容我插嘴,好不容易她累了,我看了一下记录他还没付款,奇葩买家真是林子大了啥鸟都有。

紫姿子

发表于 2023-1-30 15:15:53 | 显示全部楼层

咸鱼卖过东西,那种几毛钱的小资源什么的,然圆卖后经常碰到找我还价的。1毛钱你也还吗?我就想知道有还橘仿逗大逗价这功夫干点什么不值个1毛钱。还碰到过,我点了发货然后去给他发资源,嫌我先点了发货了,应该资源没问题,他收到了,我再点发货…到哪讲理去!

淘宝童装沐沐爸

发表于 2023-1-30 16:02:49 | 显示全部楼层

我之前在淘宝上买一双马丁靴,里面一个大洞,就联系客服要求质量问题退货,客服打死不承认说是质量问题,我拍照发给他看各种角度的洞就是不承认鞋子质量不好。说了半天我受不了就直接投诉了。马上同意退货并且贴了运费我。真是奇葩

陳奕迅

发表于 2023-1-30 17:07:31 | 显示全部楼层

随缘卖 不求有评论的路过

培根加果酱

发表于 2023-1-30 17:34:02 | 显示全部楼层

一个买家,买完后一个月第一次联系我,因为当时半困源夜了,已经休息了,没及敬行时回复汪稿态,结果第二天就看到追评,买了东西就不理了,什么卖家,而评论是联系我后两分钟就追评的,第二天一上班就回复,结果后来也没回复我信息

薇薇

发表于 2023-1-30 18:02:50 | 显示全部楼层

我妹以前买过侍伍一次运动鞋,300多的老吵或阿迪,卖家说绝碰察对是正版,然后收到的时候,发现,鞋垫印着耐克……最后卖家跑路了,淘宝维权退的款,鞋子也穿了……

小龙人

发表于 2023-1-30 18:04:03 | 显示全部楼层

当时手机坏了  快递来的时候,我就晚了两天,我才回他  我和快递员说我手机坏了,给他留一个新号码。快递员说不用 (当时世界手机联系的)后来又等了好几天,一直没有收到快递  等我手机好了之后  我发现我的货让快递员给退了???  然后我也知道不能怪那个客服,我就和那个客服好好说了   没想到那个客服火气特别大呀  我就说你要么给我重发一下,要么还是给我退钱,怎么的?你看一下呗。 当时买的东西是一个30来块钱的杯子。客服说你给我十块钱邮费,我给你发  
我说我东西不要了,你把钱退给我  他说你给我邮费我就给你退    然后我就和他吵了起来,后来我问那个快递员,他说他愿意给我支付那个邮费  但是我联系不上那个客服了   后来我就是不服气,就直接去找了那个客服小蜜   花了大概一个多月把这个钱退回来了   本来没有多少钱,但我就是不服气  凭什么给你钱啊

想退休的魔鬼

发表于 2023-1-30 18:54:59 | 显示全部楼层

之前有买家买了店里的眼线笔,然后拍了个小视频袜带给我们看,内容是她在手上画了几道,马上用水冲,边冲边用手搓,搓完后说给我们说不是防水吗?咋掉色了。要退款不退货。倍怼回去了,我们是防水但不防搓啊,别说彩妆边洗边搓贺指,就是油漆涂完马上边禅好配洗边搓也掉色啊

假装在努力

发表于 2023-1-30 19:01:52 | 显示全部楼层

染烫剂,让拍张头发照片,拍过去后,给了一句,发质太差,不卖!额好吧。

要火直播

发表于 2023-1-30 19:25:54 | 显示全部楼层

三钻买家,从来不评价,自动好评,如果是坏的就问卖家怎么回事,一般会补偿3五元的都是价格在30以下的,我补补还能穿的我就能接受,不能穿的要求补偿一半,不会差评,价格在100左右的都有运费险,我一般根本不会跟卖家打招呼直接退货,我信誉高,淘宝会自动同意退款,直接发过去,当然是坏的情况下,买过一个芬迪双肩包,官网的价格是8000多,贪图便宜网上买的6000多,结果是高仿,卖家跑了,淘宝三个月才追回,送了满999返500代金券

直播观察

发表于 2023-1-30 19:29:20 | 显示全部楼层

一位老板 买了他家店铺一件宝贝 送了一大堆 ?第二位老板 买了他家宝贝又送了好多面膜护肤? 第三位 买了他家去球球机觉得外观?不够奢华果断出邮费包换了一百多的机器送过来了 并且表示不需要退差价(大概差价差一半 买的九十多的球球机 换的一百多近两百了)☺️不差钱老板 你们不发财谁发财?

拼多多达人坚哥

发表于 2023-1-30 19:42:47 | 显示全部楼层

朕从来不给差评,因为朕买的都是好东西
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