淘宝直播做不起来?那可能是你还不知道用数据来做直播吧~
一、确定数据分析目标 首先要明确做数据分析的目的,大致有以下几个: 1.找出数据波动的原因(数据上升或者下降都算波动,当然,大部分人只在数据下降的时候才想起要做分析); 2.找到止跌或者提升的方案。(或是查看竞争对手的数据进行优化分析);
二、获取数据 通过知瓜数据就可获取淘宝直播数据,大盘直播排名、播主、商家、机构排名、还可以对任意一场直播间和商品进行实时监测。
知瓜数据 三、整理和处理数据 通俗讲就是做数据统计,在日常沟通中我们发现不少运营没有做数据统计的习惯,只有遇到问题的时候才会去看回放数据,看完一遍也没发现问题,再反过头来说数据分析没用,其实连基本的数据统计都没有,随便看一眼也叫分析? 我们一般建议做直播数据统计需要包含以下内容:日期、直播时间段、时长、累积场观、累积互动、累积商品点击、粉丝点击占比、最高在线、新增粉丝、转粉率、本场开播前累积粉丝、场间掉粉、订单笔数、预估转化率等等。
四、数据分析 比较常用的方法有: 对比分析 顾名思义,通过比对,找出异常数据。当然“异常”不是指差的数据,而是离平均线偏差较大的数值。打个比方,某主播每天增粉长期维持在50-100这个区间,某天增粉量突增到200,虽然是个好结果,但也算异常数据,需要密切关注,查找原因。这也是为什么上面说到要做数据统计的原因,只有把N天的数据放到一个表格才能发现数据的异常。数据多的情况下建议使用excel的数据透视功能,非常好用。
曲线分析 看曲线能大致掌握数据走势。一般会挑3个左右相关性高的数据放一起看看其走势,一致或者不一致都能解读出不同的含义。
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