亚马逊卖家被迫转向第三方卖家，下一步要怎么做？

亚马逊跨境随想

作为亚马逊供应商，本周一你是否有照常收到亚马逊采购订单？

据此前报道，亚马逊在最近突然停止了多家VC卖家订单。如果你也没收到订单，相信你现在内心肯定有非常多的疑惑：这到底是怎么回事？自己该怎么做？是不是要开始转向使用Seller Central账户？没使用过卖家账号要怎么办？亚马逊是否还会下单？…

对于亚马逊VC卖家来说，在不清楚亚马逊的意图之前，注意不要草率地做出各种决定。为了帮助卖家深入了解相关情况，本文收集了相关专家的一些见解和看法，来帮你更好地分析如今的情况：

亚马逊停止向VC卖家发出采购订单

本周一，不少亚马逊VC卖家称收到消息表示亚马逊正在将其产品从供应商中心转移到卖家中心，并以订购系统存在“技术问题”为由停止发布所有的采购订单。

以下是亚马逊团队向部分VC卖家发出邮件的内容节选：

“我们的内部团队已经对您与亚马逊的业务进行了评估，我们相信如果您的产品通过卖方中心销售，将使亚马逊用户获得更好的服务。由于我们一直在寻找改善用户体验的方法，我们建议您设置卖家帐户来继续您在亚马逊上的业务。”

亚马逊发给其它VC卖家的邮件中，还表示“是由于订购系统出现技术问题”才没发出订单，但也暗示供应商不要期待今后的采购订单：“请知悉，目前我们没有对您的产品发出任何采购订单。此外，为保持客户体验，当产品缺货时，我们把产品从特价供应版面中撤下。如果有新订单，我们将会通知您。”

对于通过亚马逊供应商中心运营业务的品牌来说，目前亚马逊的这些举动，确实很让人疑惑。

到底发生了什么事？

虽然目前无法准确了解亚马逊此举的原因，但非常重要的一点是，品牌是时候花点时间来考虑自己在平台上业务的长期发展情况了。

亚马逊很可能正在利用各项指标，如产品利润率和产品销售速度等，来决定各个品牌应该以何种身份在亚马逊上销售，是VC卖家、第三方卖家，还是两者兼而有之。

CPC Strategy首席执行官Rick Backus指出，在亚马逊上销售的品牌在沮丧之余，需抓紧收拾心情，了解成为亚马逊卖家对你的企业是否有利，然后做出相应的计划。

CPC Strategy平台主管Pat Petriello还表示：“所有迹象都表明，亚马逊希望他们的零售团队只与每个类别中最顶尖的ASINs合作。与此同时，亚马逊的平台、工具和生态系统已经足够成熟，亚马逊有信心能够满足平台消费者的选择，并通过该平台自助广告为自己赋能。”

亚马逊供应商要如何过渡到卖家中心?

亚马逊正鼓励VC卖家品牌转向卖家中心，在这种情况下你应该知道以下几点：

1、使用卖家中心并不难，你之所以会有恐惧心理，是因为之前从未使用过，这是可以理解的，好消息是亚马逊已经为品牌制定了计划，并正在采取相关措施，关闭不想成为第三方卖家的品牌listings和账户。

2、亚马逊正在为推出“One Vendor”做准备。亚马逊正准备将VC和第三方卖家登陆的门户合并为一个，而这将直接影响你如何在亚马逊平台上销售。亚马逊现在把品牌放在合适的“篮子”里，是为了方便该项目的启动。

3、亚马逊卖家中心从一开始设计的时候就以让卖家自助服务为主，所以亚马逊在开发各项功能时都尽量简化，使卖家易于操作。至于供应商中心，亚马逊最初开发该页面的目的，是为了减少品牌在将产品卖给亚马逊后需要做的工作。从整体来看，如果品牌能够快速适应卖家中心的使用，将能越快获得“解脱”。

小贴士：虽然现在离Prime Day还有4个月，亚马逊供应商们在确定情况后，需尽早开始转移工作，以确保在第三季度之前，能使业务平稳运行。

卖家中心VS供应商中心

亚马逊卖家中心和VC中心各有优缺点，选择哪一个具体要视你的实际情况而定，具体对比：

1、可用性：供应商中心仅受邀请品牌可加入；卖家中心则向所有卖家开放。

2、产品价格：使用供应商中心，品牌产品的价格将由亚马逊控制；而使用卖家中心的零售商则能够自行控制产品价格。

3、市场营销：通过供应商中心，品牌能够使用亚马逊营销服务和A+ 页面；通过卖家中心，卖家能够访问图文版品牌描述功能（enhanced brand content）。

4、物流：通过供应商中心，品牌需遵循亚马逊物流流程；通过卖家中心，零售商能够选择自行配送商品，或使用亚马逊FBA。

5、信息传递：通过供应商中心，亚马逊将帮助品牌处理客户问答和退货；通过卖家中心，卖家需自行回复客户消息和处理客户退货。

6、分析功能：通过供应商中心，品牌无法获得各项分析数据；通过卖家中心，卖家将获得各项报告，利用报告数据来提高自己的销量，优化自己的营销活动。

7、费用：使用供应商中心，品牌每月需固定支付39.99英镑；而使用卖家中心的零售商，则需缴纳卖家费用。

总的来说，品牌通过卖家中心销售有以下好处：

1、能更好地控制产品价格、产品库存和产品内容更新。

2、能够获得展示率和转化率报告。

3、能够控制新产品在亚马逊发布的时间、数量和价格。

4、促销活动不需要补贴，可以即时进行。

5、相关报告是用户友好的，而且每小时更新一次。