2021我的电商年终总结

淘宝糟老头

2021年即将过去，明天就是崭新的2022年，展望未来的同时，老白也回顾下自己的2021：
2021年对我来说是特殊的一年，在之前相信电商卖家们都不熟悉我，甚至根本没有听说过我，因为自从2018年从阿里离职后，老白辗转多地，没有停歇，一直都是在学习和了解知识产权相关的内容和法律知识，那段时间一直没有成立自己的工作室，直到2021年，觉得时机成熟了，才正式的成立了自己的工作室，也开始做起这块的完整的知识产权业务，包括了知识产权的基础申请、线上知识产权的申诉和维权、专利的一系列服务、线下的诉讼和应诉等。
之所以选择做这块，一来是因为可以养家糊口，二来是真的可以帮助需要帮助的人，三来可以认识很多志同道合的朋友。

之前在阿里可以说每个人都是螺丝钉，每天做的工作的重复性远远大于创意性，有太多的框架会约束你，长此以往人也会慢慢的失去朝气和动力，感觉每天的工作其实都只是为了工作而工作，这也是为什么我离开阿里的原因；
但是自从自己出来创业后，发现看事务的角度和责任感就完全的不同：
1）我可以为了一个案件熬夜到凌晨（已经习以为常）；
2）我可以为了顾客的实际情况免费咨询很久；
3）我可以为了让顾客没有后顾之忧，承诺一些曾经不敢承诺的事情；
4）我也可以让步，只要卖家能够对我的服务感到满意（我很重视我服务的卖家的感受）；
因为我始终难忘的都是帮助顾客搞定案件后，对方感激的声音和文字，很多事情赚钱是一部分，但是在赚钱的过程中，能够真正的帮助到别人有时候会比赚钱带来的成就感更甚。

但是我依然有我的底线：
1）至今为止，我不曾给任何的顾客使用过任何的虚假凭证；
2）评估的成功率从来不会说百分百，真实是多少，就告知多少，不会虚假诓骗卖家；
3）承诺的事情，全部完成，一口唾沫一口钉。
因此慢慢的，我也积累了我的口碑和信誉，很多商家都愿意相信我，我也会全力的用我掌握的知识和能力去帮助他们。
相辅相成。

2021年我坚持最长的一件事情就是每个工作日都会根据电商的实际情况写一个对卖家有用的文章，一来是告诉卖家关心的一些知识产权信息和维权动向，二来也是对自己每天观察的总结和锻炼。
很开心的是这个事情我坚持下来了，并且也有不错的反馈和结果。
对于2021年老白再做一个小小的经验上的总结及对以后的鞭策:
1.对于可控制的事情，让自己感到焦虑的事情，马上去做，做了总比不做好；
2.永远不要冲动性，保持理性的思考方式，冲动是魔鬼，并且毫无用处。
3.当事情繁杂且多如牛毛的时候，收起自己烦躁的内心，当你去回答顾客的时候，要尽量耐心且站在卖家的角度。
4.不是所有的事情，都可以用金钱来衡量，帮助别人，获得别人的尊重，才是自己每天可以开心的动力。
总结了2021年的点点滴滴，对于2022年，不仅仅是老白，相信所有的卖家都是有所展望和期许的（特别是天猫卖家，2021年对绝大多数的天猫卖家是黑暗的）。
1）老白希望自己在2022年能更加的专注知识产权，对于一些特殊，难搞的案件，要有更多的思维方式和抗辩方式，不能固步自封，局限于一角；
2）要不断的和卖家，和同行们交流，三人行必有我师，要去学习他们成功的地方，只有交流才能促进自己的成长。
3）老白有很多的想法要在2022年实施，例如想开一个品牌店，老白想实际的尝试下，用自己的知识产权知识，是否可以开好一个店铺，之后看能否盈利（我觉得很期待，也会不定时分享），其他要实施的也要一个个来完成，因为人生苦短，总要多尝试！！！
我相信，我们新的一年，肯定会有好的开始，也一定会在2022年大家都虎虎生风、龙腾虎跃、虎年吉祥！！！