做淘宝的夏木

疫情下遇到这种买家，真的他妈一肚子火。
买前不联系，估计也没看宝贝描述。23号自己拍下一个小号的。26号到了，物流信息显示28号拒收包裹（未开箱）今天下午1点多的时候申请个仅退款。[打脸]仅退款啊！！
作为电商人，最讨厌的就是发出之后申请仅退款的。
旺旺上联系他申请退款是什么问题？如果不要请改为退货退款。
他说什么商品已拒签。货没在他手上。
跟他说可以去取件。已经到了。
他说什么写错地址，还发一个吐舌头的表情。
问他到了不收是什么问题？
他说我不知道。我没在家呢。
跟他说了，有人接收就可以，或者回去之后再取也可以。
又说写错地址了，所以不要了。
跟他说地址错了可以改。
又说地址写错了，然后又拍小了。
这种典型的自己犯的错又不想买单。就是自己买小了不想出退货的运费。
聊天回复一副嬉皮笑脸的样子。这种人在实体店估计会被打的。
如果不知道要买多大，买前可以咨询一下。疫情下大家都不容易，互相体谅一下。买错了可以申请退货退款，有运费险是不是？